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  2021年1月13日 星期 放大 缩小 默认 3 上一篇 >>返回首页
举案说法
15岁少年背着家长网购iPhone11
能全额退款吗?法院这样判

 快报讯(实习生 李泽芃 记者 刘遥)未成年人私自购买高档手机后,家长能要求全额退款吗?近日,现代快报记者从南京市鼓楼区人民法院了解到了一起此类案件。

  15岁的小军(化名),随着母亲吴某生活。2020年2月,小军偷偷在某网络购物平台上买了一台iPhone11手机,吴某在三个月后收拾家务时,从橱柜中发现了这台手机。小军承认自己是受同学影响,又看到了推送广告,就瞒着她买了这台手机。此后,吴某多次电话联系网络购物平台客服,说是孩子没有经过家长允许擅自购买,希望能退款退货,客服则称手机没有质量问题就无法退款。

  因协商没用,小军将某网络购物平台起诉至南京市鼓楼区人民法院,请求判决双方购买合同无效,并退还购机款。2020年7月,该案开庭审理,吴某作为小军的法定代理人参加诉讼。

  吴某在庭审时表示,小军是未成年人,单独购买高档手机的行为与其年龄及智力水平并不相称。网络购物平台则表示,小军已是15周岁,他购买手机的行为没有超过其认知和判断能力,他对交易过程、后果有着清晰认知,属正常合理消费。涉案手机已正常使用了半年,没有质量问题,不同意退货。

  法院认为,购买5999元的手机超过了小军的消费能力。这个价格明显超出当前一般民众可以接受认可的未成年人处分财产独立交易的金额范畴,不属于一般性消费支出。另外,法院认为小军私自取走家中现金购买手机,母亲吴某对其的监管存在疏忽,母子二人应对涉案手机价值贬损部分承担主要责任。而事后吴某与客服进行沟通,客服处理问题迟滞、不专业,导致涉案手机价值进一步贬损,因此该网络购物平台也应对价值贬损承担轻微责任。

  最终,鼓楼法院判决双方购物合同无效,某网络购物平台退还部分货款4200元,小军则要将手机返还给该网络购物平台。

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