快报讯(通讯员 徐玲 高吉利)围绕深入贯彻“发展是第一要务、稳定是第一责任”的根本要求,保障信访稳定工作在全局工作中有力有位,连云港市东海县狠抓三个方面常态化工作。
一是隐患排查常态化。坚持推行乡镇和行业系统定期排查上报制度和重大节假日等24小时值班和零报告制度,开办民意诉求网络投诉专栏、电话投诉热线,建立健全线上线下一体化受理、反馈机制。同时,扎实开展全县大排查活动,推动行业系统领导、责任单位和“三级书记”一起走基层、进农家,主动开展民情走访。对排查出来的矛盾纠纷和隐患,严格建立分类台账、实行销号管理。
二是接访办访常态化。严格规定“三级书记”带头坐班接访,“四套班子”县级领导每月到县信访接待中心轮流坐班,各乡镇和县直各部门主要领导每周安排一次接访,其他班子成员每天轮流坐班接访;村(社区)主要负责人随时接访、走访。在接访办访中实行阳光公开,全方位接受群众监督。
三是领导包案常态化。着重对群众反映突出、涉及面广的利益纠纷问题,案情复杂的信访积案和矛盾隐患,一律按照“谁主管、谁负责”和“属地管理、分级负责”的原则实行领导包案,由包案领导确定责任单位和工作专班,集中优势和资源做好案件化解工作,保障社会大局稳定。