1、中国工商银行无锡分行营业部营业室

  地处无锡市老金融街核心地段，是一家业务全、规模大的综合网点，是工商银行无锡分行乃至无锡银行业展示优质金融服务的重要窗口。近年来，营业室在上级行的领导下，围绕中心抓创建、深化创建促发展，在努力拓展经营业绩的同时，全力打造银行业文明规范服务示范单位，取得了骄人的成绩。曾荣获中国银行业文明规范服务千佳示范单位、百佳示范单位、工总行优质服务样板网点、五星级营业网点等荣誉称号。营业室还积极落实监管单位及上级行的要求，开展普及金融知识、惠及百姓生活、共建和谐金融等方面的活动，履行大行责任、提升社会形象。营业室始终以严格执行服务规范要求为己任，坚持不懈地以规范标准服务客户、服务社会，不断创新、发展，为网点服务赋予新的内涵，倾力打造金融服务品牌的“五星级”旗舰店。

  2、建设银行锡山支行营业室

  建设银行锡山支行营业室始终秉持以客户为中心的服务宗旨，坚持以人为本，不断提升服务品质，打造金融服务品牌标杆。

  温暖的服务从整洁靓丽的环境开始。优雅大气的外观、宽敞明亮的大厅、整洁有序的柜台、高端大气的智能终端、暖心实用的劳动者港湾，都是锡山支行营业室最美的风景。从大堂经理到柜员，每一个人的微笑都是该行最美的名片，一个温暖的笑容，一句贴心的问候拉近了客户与建行的距离。每天在建行“劳动者港湾”里，发生着一个又一个感人的小故事，累了能歇脚，渴了能喝水，没电了能充电，饭凉了能加热…… 腊八时节，该行在营业室的大厅里支起了桌椅，备好了腊八粥，让来来往往的客户喝上一口温暖甜心的腊八粥。高考那天，该行员工主动前往天一中学开展高考送清凉活动。通过在服务点为高考学子送水、送食物，为家长做引导，提供休息场所，建行以自己的方式助力考生圆梦。

  3、交通银行宜兴东山支行

  交通银行宜兴东山支行成立于1995年8月，经过二十几年的发展，从当初的小小分理处，到如今成为屹立于宜兴东城区的一个银行业标杆，一代代东山人在“团结奋进、顽强拼搏、锐意进取”的东山精神的指引下，携手同进，共创辉煌。作为中银协“千佳网点”，支行不断提升网点硬件设施，以期为客户带来更高效便捷的服务体验。网点功能齐全、分区合理，在厅堂内设置标准化的高柜区、个性化的理财区、专享化的贵宾区等，全面受理对私、对公、财富管理、信贷投放等业务。同时，网点在原有的24小时自助银行基础上，还配置了智易通、自助票据机、现金循环机、网银终端、手机银行体验终端等先进设备，进一步完善网点电子银行渠道，充分满足客户智能化的金融业务需求。

  4、北京银行无锡分行营业部

  北京银行无锡分行营业部成立以来打造北京银行金融品牌形象，以“锡微贷”“文旅贷”及“小巨人”等特色金融产品服务无锡实体经济，助力无锡经济发展，自2018年以来支行对实体经济的信贷投放总量均名列前茅，打响了北京银行的金融品牌。1、“制度蓝”。以规范统一的服务标准要求全体员工，消费者权益保护工作亮点频现，微视频作品《真伪现形记》荣获了无锡人行金融消保视频竞赛活动二等奖；平面作品《远离非法金融广告，拒绝高利诱惑》荣获了无锡人行金融公益广告作品大赛三等奖。2、“京行红”。红色象征着凝聚、热情和使命。“真诚，所以信赖！”是北京银行的核心服务理念，鲜艳的红色是北京银行的行为价值引领。我们用京行红浸润服务文化。3、“创意橙”。橙色的独特靓丽，点亮了北京银行的创新创意。服务创新也一直是北京银行无锡分行营业部。

  5、光大银行无锡分行营业部

  光大银行无锡分行营业部以“JIA（家园、加法、佳绩）创造美好”的部门文化为支撑，依靠用心的点滴服务，赢得了广大客户的赞誉与信任。营业部始终坚持以客户为中心，全面优化服务细节，尤其是在对特殊客群的关爱上，力求将服务工作做实、做细。针对不同客群配备了具有实用性的相应服务设施：对于视觉障碍客户，配备了盲道、盲文手册、助盲卡和盲文数字键盘；对于听觉障碍客户，配备了爱心便签纸和助听器，并提供手语服务；对于行动不便的客户，配备了无障碍通道、轮椅、低位填单台和低位直拨电话；对于携带婴儿前来办业务的客户，配备了婴儿车；对于老年客户，提供血压计和老花镜。阳光在行，服务在心，用心关爱特殊客群，为了让客户能感受到阳光般的温度。

  6、江苏银行无锡分行营业部

  江苏银行无锡分行营业部迁址金融七街新大楼，作为“中国银行业文明规范服务百佳示范单位”，新形象新起点，全心全意打造锡城客户最满意的银行网点。2020年银政合作揭幕无锡首家成全e站，创新服务迈上新台阶； 智能厅堂整齐亮相，提升服务营造新体验。在做好主业的同时，分行营业部努力承担起服务社会、服务百姓的职责，为锡城文明贡献力量。

  7、兴业银行无锡惠山支行

  兴业银行无锡惠山支行，现有员工23人，其中党员5人，自2007年10月开业以来，始终秉承“真诚服务、相伴成长”的经营理念，认真贯彻落实“以客户为中心”的服务理念。惠山支行网点环境优雅，是营业网点中少有的整体别墅型网点，宽敞整洁的大厅给客户带来了舒适的体验。2020年是充满挑战的一年，每一个人都在和疫情做斗争，惠山支行积极响应无锡分行号召，加强疫情防控工作，在疫情期间保障营业网点有序服务。

  8、中国邮政储蓄银行股份有限公司无锡市东降支行

  中国邮政储蓄银行无锡市东降支行地处无锡城西南太湖边东绛老街，服务客群主要为乡镇居民。作为邮储银行无锡市分行最早一批转型实践网点，每天早上7点半，有这样一群充满朝气的伙伴们，在行长的带领下调整精神状态、整理柜面、布置任务，开始迎接崭新的一天。步入东绛支行，首先映入眼帘的是明亮整洁的大厅，先进完备的服务设施、礼仪规范的服务人员，每一处都彰显着现代化、人性化的经营理念。网点内的绿色植物生机盎然，服务人员总是面带微笑悉心地服务每位客户，以细致入微的小细节带给客户宾至如归的感受。

  自成立以来，东降支行以“客户至上”为核心，急客户所急，想客户所想，对业务操作流程、服务细节不懈追求，赢得了客户口碑。支行员工用激情服务支行，披荆斩棘、开拓进取；用智慧抢抓市场，激流勇进、奋勇争先；用汗水锐意进取，砥砺前行、勇创佳绩，曾荣获总行2019-2020跨年度营销活动“最佳网点”称号、江苏省分行“先进集体”称号。

  9、招商银行无锡分行万象城支行

  坐落在无锡市万象城商场一层，为更好服务客户，营业时间与商场调整一致为9：00-20：00！

  同时作为锡城首家“HelloKitty小金卡”主题银行网点，拥有值得拍照打卡的HelloKitty主题装扮、提供专业贴心的服务、丰富的客户活动、专属商圈的特惠……愈夜愈美丽，招商银行无锡分行万象城支行在“最网红”HelloKitty小金卡主题网点，与您一同玩转银行新潮流！