第A8版:交通 上一版3  4下一版
 
标题导航
  内容检索:
 
  2020年12月24日 星期 放大 缩小 默认 下一篇 4 >>返回首页
电子设备不得外放声音,接打电话须离开
高铁“静音车厢”来啦

  今后,乘坐高铁,可享受一片安静啦。现代快报记者获悉,12月24日起,京沪高铁、成渝高铁共21趟列车试点推出“静音车厢”。“静音车厢”设在3号车厢(二等座车)。旅客乘坐“静音车厢”时须遵守“静音”约定,电子设备不得外放声音,打电话须离开“静音车厢”等。

  

  通讯员 胡晓炜 实习生 高芷瑶 现代快报+/ZAKER南京记者 刘伟娟

  

  车票怎么买?下单前可勾选

  铁路部门试点“静音车厢”,是为了进一步提升旅客出行体验,倡导共建文明、温馨、安静的列车旅行环境,同时为旅客出行提供更多选择。目前,京沪高铁的G1、G2、G3、G4、G5、G6、G9、G12、G13、G16、G17、G22次,成渝高铁的G8601、G8606、G8609、G8616、G8619、G8626、G8627、G8632、G8635次,为旅客提供了“静音车厢”服务。其中,京沪高铁G2、G3、G5、G12、G13、G22次由中国铁路上海局集团有限公司(以下简称“上海局集团公司”)担当。

  “静音车厢”推出后,不少乘客表示想尝鲜体验。那么,如何购买“静音车厢”车票呢?现代快报记者体验发现,通过12306手机App购买车票时,列车行程时间下方有“静”字的,就是设有“静音车厢”的高铁。在选择座位时,“二等座”的右上角也有“静”字标识。另外,在“选座服务”下方,还多了一个选项,即“请优先为我分配‘静音车厢’席位”,供有需要的旅客勾选。

  目前,通过12306网站、12306手机App、车站自助售票机购票时,都可根据相应界面选择“静音车厢”,并得到短信、操作界面的相关提示。

  “静音车厢”如何保持静音

  记者了解到,试点高铁上,“静音”的约定是双向的。铁路方面,“静音车厢”内的车载视频系统默认静音,车内自动广播音量也设置在最高音量的40%内。此外,餐品小车在进入“静音车厢”后将停止产品介绍,旅客提出询问和购买意愿时,服务人员将小声回复并进行相关服务。

  那么,旅客如何做到“静音”呢?在购票时,当旅客选择“静音车厢”时,12306系统会自动弹出“静音”约定。铁路提醒旅客,在“静音车厢”内保持安静;使用各类电子设备时佩戴耳机或关闭音源外放功能;将手机调至静音或震动状态;在接打电话或相互交谈时离开“静音车厢”;携儿童出行的旅客照看好孩子,避免喧哗。提示下方,铁路部门特意提醒:不建议携带婴幼儿乘车的旅客选购“静音车厢”。

下一篇 4 放大 缩小 默认
 
现代快报版权所有 版权声明  | 联系方式 | 网管信箱 | 广告服务

苏ICP备10080896号-6 广告热线:96060 版权申明 本网法律顾问:江苏曹骏律师事务所曹骏律师

版权所有 江苏现代快报传媒有限公司 @copyright 2007~2016 xdkb.net corperation.All rights reserved.