为持续做好整治拒收人民币现金工作，维护人民币法定地位和现金流通秩序，南京银行镇江分行积极响应当地人行号召，采取多种途径开展整治拒收人民币现金宣传工作。

  一是组织分行现金服务人员开展学习培训。为提高现金服务人员的知识储备和服务意识，切实提升现金服务质量，分行营运管理部组织辖内网点柜面人员及厅堂服务人员开展集中学习，内容包括《关于保护消费者合法权益，维护人民币现金流通秩序的倡议》《中国人民银行关于整治拒收现金公告》等，尤其强调在日常服务中要为老年客户提供更加便捷高效的现金服务，为宣传活动的开展打好思想基础。

  二是通过网点厅堂开展持续宣传。分行辖内4家网点利用LED屏幕循环播放整治拒收现金行为的宣传标语，并通过厅堂微沙龙、厅堂发放宣传折页等方式，向前来办理业务的单位和个人客户宣传不得以任何方式拒收现金的管理规定，努力将此项宣传工作做到持续化、长效化。

  三是走进重点领域开展广泛宣传。针对行政事业收费单位、社区服务中心、零售行业等容易出现拒收现金问题的重点领域。镇江分行多方联动组织网点人员陆续走进社区、超市、菜市场、小学等人流密集的地方，设置咨询台，利用群众聚集、客流量较多的优势，通过发放宣传折页、宣传品等方式向商户、社区工作人员等讲解拒收或采取歧视性措施排斥现金为违法行为，并与商户签订不拒收现金承诺书。

  今后，南京银行镇江分行将继续贯彻落实人民银行的政策要求，通过多种形式开展整治拒收现金的宣传，努力提高社会公众对人民币法定地位的认识，履行好构建良好货币流通环境的社会责任。

  王璐砾 曹德伟