“诚者,天之道也;思诚者,人之道也。”1992年,郑承营从福建省只身来到金湖,肩挑货郎担子,走乡串户卖桂圆,几年下来,他凭着不卖假货把小小的桂圆卖得风生水起。从桂圆到百货,从卖货郎到总经理,从诚实守信的商业精英到令人尊敬的慈善名流。他的商业版图从商业到餐饮,他的慈善事业从2人到3000多人。
58岁的郑承营身份很多,金湖县政协常委、县工商联副主席、县特殊教育学校名誉校长、县福建商会会长,他也是金湖东泰发展有限公司董事长。
通讯员 顾仕权 韦志业
现代快报+/ZAKER南京记者 李子璇
对员工,诚信就是关爱
28年来,金湖东泰发展有限公司多次被省市县评为“优秀私营企业”“十佳私营企业”“诚信单位”,郑承营说,“员工就像家人,如果对员工没有诚信,等于对家人都缺少关爱。”
1992年1月,他在金湖卖出的第一批桂圆就被人举报为假货,进退失据之时,县工商部门不仅为他解决问题,甚至帮他接洽业务,打开销路。郑承营决定在金湖扎根安家,靠着不卖假货,桂圆越卖越火。1999年,他在县城创办“桃园超市”。熟读三国的他,认定“桃园”就意味着诚心、诚意。
不论盈亏,郑承营坚持不拖欠工资。张晓香20岁被招聘进来,一干就是21年。她对亲戚朋友们说,她看中的是董事长的诚信品德和对待员工的实诚之心。
这些年来,每逢节日公司都会给职工发放福利,并从工资星级制改造、机构改革、福利待遇等入手,为职工解决实际问题。
对客户,诚信就是品质
对于客户来说,郑承营的诚信首先就是确保商品的品质。
一次,南京的一位有生意往来的老朋友主动来超市,称生意失败,从客户手中抵债收回一批高档洋河酒,愿低价出售。郑承营一口应允,购进40万元酒。但郑承营电话联系本地代理商前来检验,证实是假酒。后工商部门查处案值6000多万元造假酒厂家和当地数十家商超。
记者在桃园超市遇到一位70多岁的老人反映购买的洗发水用得不习惯,想调换其他品牌,营业员二话没说,立即调换一瓶。郑承营说,“商家越是大度,顾客也越是自觉,买卖关系也越是和谐。”
对社会,诚信就是回报
郑承营只读了三年小学。用教育帮助贫困学生改变命运,这是郑承营回报社会的自我承诺。1994年,经营刚起步,他向"希望工程"捐出了第一个1万元,从此以后,他捐出的钱已经超过200万、资助过的学生已有2100人。
戴楼小学的曾卫娟,父母和姐姐都患重病,弟弟也在读书。郑承营承担了姐弟俩全部伙食费和学费。5年后,曾卫娟初三毕业,为减轻家庭负担,请求来到郑承营的超市上班。有一天,一名员工悄悄告诉郑承营,曾卫娟经常一个人躲起来哭泣,她还想去上学。当晚郑承营就赶到她家,说服孩子父母,并且提出继续帮助孩子就学。就这样,曾卫娟顺利读完高中、考上大学。她的弟弟也在郑承营的资助下读完了大学。
郑承营经常去金湖的敬老院,慷慨捐赠。他多次获得省市有关部门表彰,被授予“爱心大使”“光彩之星”“关爱员工好老板”“青年创业风云人物”等称号。