今年以来，连云港高新区充分发挥扁平化管理优势，有效整合纪检、公安、信访等工作力量，积极探索创新防、畅、惩“三字诀”，进一步强化源头治理，全力服务高质发展。

  一是常态排查“防”。坚持每月召开一次信访分析研判会，公安、信访、园区办共同参加，围绕当前群众关心的热点、难点等信息进行综合分析研判，全面梳理“信访源”，做到条线结点“聚力”，防止平行“单打”，牢牢把握调处矛盾纠纷的主动权,把问题化解在萌芽阶段。二是双向通报“畅”。打通网络传输通道，监察、信访等部门建立群众信访数据交换制度，每月中旬将上月双方掌握的信访事项、人员情况进行互相通报，做到资源共享、信息互通。对于重点信访事项，通过印发《信访信息快报》提请区领导班子批示，明确责任主体和化解时限，推动信访问题有效化解。三是联动问责“惩”。制定出台《信访责任制实施细则》，建立“一表三单”管理措施，即领导包案责任表，重点信访事项交办单、化解进展反馈单、信访风险提醒单“三张清单”。对政策落实不到位、问题解决不到位的，由监察、信访等部门依据规定对责任单位和负责人进行联合问责，督促责任主体妥善解决群众合理诉求。通讯员 赵斯亮