8月2日上午10时许，扬州高邮世贸警务工作站的值班民警，看到一位身体孱弱、身着红色汗衫，碎花裤的老太太，一脸茫然地在广场周边转来转去。当时，室外温度高达40摄氏度。见此情形，民警先将老人转移到工作站内，倒来水给老人解渴，等老人稳定情绪后，在交谈中了解得知老太太姓孟，具体家庭住址不清楚，也不知道家人的电话号码。

  民警通过平台查到其家人的联系方法，接听电话的正是老人的孙女，民警告知其老太太的情况和警务站位置。老太太孙女称，老太太今年83岁了，患有轻微的老年痴呆症，估计家里没人奶奶独自出门的。黄戴婷 顾潇