徐州沛县张庄镇的王宏冰在外地做生意，上月一家人回来看望在家的老母亲。其间，沛县供电公司张庄所台区经理上门进行“网上国网”客户端宣传，王宏冰在台区经理的指导下安装到了手机上。

  8月5日，在外地的王宏冰在看手机时，不经意间打开了“网上国网”客户端看看家里的用电情况，结果发现最近家里一天要用30度电左右，家里就老母亲一人，怎么也用不到这么高的电量。

  王宏冰拨打了沛县供电公司张庄所的值班服务电话。该所台区经理李光锋、苗德民带上表计现场校验仪，很快赶到王宏冰家中进行校验。通过细致排查，发现烧坏后的电扇还在通电，一台电脑一直处在运行状态，把电扇、电脑电源关闭，家中用电回归正常。

  接到李光锋告知找到了家中电量增高原因的电话，王宏冰非常满意，直夸“网上国网”客户端好，电力服务好。李伟豪 卓璐