7月27日，苏宁818云发布会上，苏宁易购集团副总裁顾伟宣布，苏宁将未来十年定义为“场景零售服务十年”，由“零售商”升级为“零售服务商”。同时，苏宁易购对品牌主张和视觉体系还做了全新升级。顾伟强调，今年的818是苏宁史上力度最大的818，苏宁将扩大“J-10%”计划的商品范围，价保60天。与此同时，作为苏宁南京大区重磅年度活动，一年一度的“全江苏看苏宁”也将在8月13日全面启动，作为818前奏，打响第一战。

  现代快报+/ZAKER南京记者 刘德杰

  由“零售商”升级为“零售服务商”

  2020年的818，对苏宁而言多了一层特别的意义：不仅是购物狂欢、30周年庆，更是下一个战略十年的崭新开端。顾伟宣布，苏宁将未来十年定义为“场景零售服务十年”，由“零售商”全面升级为“零售服务商”，专注好服务。此外，苏宁将加强零售基础能力的开放，帮助更多的中小零售商成功，让用户更近、更便捷地获得服务。

  苏宁未来十年战略升级为“零售服务商”，并承诺将进一步夯实并输出供应链、物流、场景、金融和技术五项服务能力，开放赋能产业生态中的中小微经济体，进一步满足广大用户需求。值得关注的是，在物流服务方面，苏宁将通过“百川2025”计划，在2025年完成2000万平方仓储基础设施布局，未来三年将减免仓储存量费。

  全新品牌升级，专注好服务

  云发布会上，明确了“服务”对于苏宁的战略意义。顾伟宣布了苏宁易购全新的品牌主张：苏宁易购，专注好服务。全新升级的品牌主张，体现了苏宁易购回归业务初心， 对品质服务的始终坚守，明确了苏宁易购全面赋能生态合作伙伴、满足广大用户需求的品牌价值方向。

  与此相匹配的是，苏宁易购对品牌视觉体系也做了全新升级。新版VI设计，从色调、型体及适用性等方面更加迎合主流人群的审美习惯；苏格拉宁的平面形象设计更加简化、萌化，已经应用在新视觉体系中；另外还发布了一版全新的品牌形象宣传片，体现“专注好服务”的品牌内涵。

  818看点：J-10%升级、明星主播、60天价保

  据了解，苏宁在618发起的“J-10%”计划，此次818将持续推广，覆盖商品范围也将全面扩大，同时价保60天。818期间，贾乃亮、张艺兴、关晓彤等众多明星将担当苏宁易购的“超级买手”，携手足球主播、电竞主播、育婴专家等专业主播，以及苏宁供应链端百大品牌总裁主播、万名店员店播，与广大网友们在苏宁直播间见面。

  今年的818，苏宁将再度联手东方卫视，推出综艺电商融合直播“苏宁30周年818超级秀”，THE9、王嘉尔、关晓彤、贾乃亮等众多明星艺人将重磅登场。与此同时，南京大区也将提前启动“全江苏看苏宁”活动，为818预热打头阵。