从事信访工作以来,接待来访群众700余人次,成功调处信访矛盾300余件,推动化解疑难信访事项70余起,多次荣获市级、区级“信访矛盾化解能手”称号,他是群众心中的“民星”,是真正的明星,他就是连云港市海州区板浦镇信访办主任焦生本。
板浦镇是千年古镇,李汝珍曾在这里写成《镜花缘》,历史悠久,人口众多。小浦村骆、陈两家因土地界址纠纷结梁达15年之久,期间争吵不断,甚至大打出手,派出所等部门多次协调均未果。
今年4月初,焦生本得知后主动介入处理,走访了解案情,倾听双方诉求,查阅历史记录,理清来龙去脉。在全面掌握事发经过后,动之以情,晓之以理,从“气大伤身,冤冤相报何时了”谈到“出手有轻重,后悔没有药”;从小品《心病》“家有房屋千万所,睡觉只需三尺宽”谈到清朝张英《六尺巷》“千里修书只为墙,让他三尺又何妨”等,对两家进行思想疏导。在他的努力下,双方最终各让一步,握手言和,确认了新界址。相持十年烦心事,就此一朝泯恩仇。
像焦生本这样的“坊间民星”海州区还有很多。近年来,海州区在推进信访矛盾深入治理上,重抓源头,践行为民解难、助民脱困的信访工作初衷,取得了显著成效。
通讯员 李守凯