近日,家住高淳的市民孔女士向现代快报反映,其在花样年花郡购买的新房出现了多条裂缝,“好几条裂缝都在梁上,我很担心安全问题。”随后,现代快报记者展开了调查。
见习记者 王珺妍
现代快报+/ZAKER南京记者
杜磊 文/摄
业主:新房多处开裂,担心安全
孔女士告诉记者,2019年12月,她在花样年花郡买的复式新房交付。这原本是件令人开心的事,但在今年3月份装修时,孔女士发现一楼的飘窗处出现了4条长度不一的裂缝,不仅如此,二楼的主卧也有多处开裂。“其中现浇板两条裂缝是贯穿性的,并且缝隙越来越大,这个质量实在是太差了。”孔女士告诉记者,这个房间是为女儿准备的,很担心存在安全问题。
据孔女士反映,虽然她找到了开发商南京花样城房地产开发有限公司,但对方并不积极,始终没有对房屋进行维修。而孔女士的家里从发现问题至今,装修已经停工3个月,“之前购买的中央空调已经安装,水管都已排好,如果进行拆除维修,将损失一大笔费用。”孔女士希望开发商可以对质量问题进行回应并给予相应赔偿。
调查:部分裂缝超过一米长
6月28日,现代快报记者于孔女士家里查看,她购买的是位于花样年花郡51幢的一套顶楼复式房源。现场可以看到,一楼的裂缝已用水泥进行修补,不过边缘还可以看到开裂的痕迹。二楼开裂较为严重,裂缝是从南到北贯穿,长度较长,超过一米。此外,记者发现孔女士家水管、阳台都存在多条裂缝。
随后,孔女士用竹竿轻轻敲击屋顶,二楼屋顶的水泥也轻而易举地散落。
孔女士告诉记者,就此事,她已与开发商多次商讨,但开发商只表示将对裂缝进行维修,补偿问题未达成共识。
孔女士表示已向开发商提交了赔偿清单,要求开发商赔偿房屋总价的20%赔偿款及误工损失费等共计39万元,但开发商未对此回应。
协商:第三方鉴定后再做处理
随后,现代快报记者采访了该公司品牌客服官英伦,她给了记者一份《关于51-806楼板裂缝的回复》文件,文件中写道“6月17日 项目部联合施工单位、设计院到现场进行查看,判定无结构性安全问题”,并初步判定孔女士家里的裂缝属于温度性裂缝。
对此,记者采访了负责花样年花郡的设计院相关工作人员,对方表示不能说“无结构性安全问题”,只能说是“基本安全”,建议请有资质的独立第三方进行检测,做出更为精准的判断。
对此,南京市高淳区建设工程质量监督站监督员沈健表示既然现浇板出现裂缝,就说明房屋存在质量问题,是否影响结构还需确认。
6月23日,沈健也来到了业主家中,发现现浇板有两条裂缝,飘窗下的梁也有多条裂缝,飘窗上的裂缝已经维修过了,用的是碳纤维加固。他表示造成裂缝的原因有很多,已要求责任单位请第三方检测机构进行检测,并根据检测意见,给出处理方案。
不过孔女士业对开发商提供的第三方检测机构不放心,三方正在协调一起寻找检测单位。
关于此事进展,现代快报记者也将持续关注。