疫情期间，相城区开展疫情防控志愿服务近2400场次，累计服务时长超15万小时；“澄心+”细心呵护未成年人心理健康，为其编织心理防护网；盛南社区每年开展“草根春晚”，组织社区居民自编自导自演，讲述好人故事。近年来，苏州相城区深耕志愿者服务，聚焦未成年人健康成长，因地制宜建设乡风文明，多措并举推动精神文明建设，让相城人更文明更幸福。

  现代快报+/ZAKER南京记者 周明

  深耕志愿服务，疫情防控累计服务时长超15万小时

  为利用好志愿者力量，深化志愿者服务，相城区升级改造了苏州志愿者智慧云服务平台，完善服务功能、资源汇聚功能和数据分析功能。并持续推进志愿者实名注册登记，不断提高志愿者参与度和志愿服务活跃度。

  截至2020年5月底，相城区注册志愿者达到160453人，占常住人口的21.76%，活跃志愿者（年服务时长达到或超过24小时）达到31950人，占注册志愿者的19.91%，注册志愿服务团队1772个，登记活动15847项。

  在新冠肺炎疫情防控工作中，相城区委宣传部充分发挥新时代文明实践中心的主体作用和枢纽功能，迅速行动，发布招募倡议《相城紧急招募300名志愿者》，号召广大群众积极投身文明实践疫情防控志愿服务，短短1个小时，报名参与者近400人。

  在实际防控工作中，相城区为志愿者做好岗前培训，购买人生安全保险，构建“1+13”新时代文明实践疫情防控志愿服务队伍体系。据悉，全区共累计招募社会志愿者5000多人，开展各类疫情防控志愿服务近2400场次，累计服务时长超15万小时。

  此外，在推动垃圾分类工作方面，相城区也积极运用志愿者力量，下发《2020年相城区生活垃圾分类处置志愿服务工作方案》，进一步动员广大志愿者积极投身垃圾分类志愿服务工作，倡导文明风尚绿色发展。

  聚焦未成年人心理健康，为成长全方位护航

  近些年，相城区聚焦未成年人健康成长，在心理健康、文化认同、理想信念、社会实践等方面对未成年人的成长进行全方位呵护。

  “澄心+”相城区未成年人健康成长指导中心，现有志愿者65人，其中心理咨询师25人，督导老师3人。疫情期间，“澄心+”邀请心理咨询督导师2名、专业接听心理咨询师5名，组建疫情防控心理援助志愿团队，每天坚持为全区市民群众提供减压和心理疏导服务。至5月底，此项目已实施在线服务125天，共完成5场专业培训，2场案例督导，总计处理紧急热线来电45人次。并与区妇联“澄姐在你身边”疫情心理热线服务合作，扩大服务范围，为未成年人家长、社区工作人员、其他一线人员、隔离站点群体、医护人员等进行热线服务。

  复学后，“澄心+”又在“花开阳光下，抗疫心动力”江苏省首届未成年人心理健康教育宣传月的方针指引下，走访并指导了东桥小学、望亭小学、黄埭小学、玉成小学、渭塘实验小学、陆慕高中、相城实验中学等学校，其讲座直接参与人数达1800人，间接受益5000人左右。

  相城区不仅用心呵护未成年人的心理健康，还为未成年人提供信念“灯塔”。相城区启动小桔灯“理想信念成长营”计划，以AR数字技术展示革命历史实物，邀请老兵现场讲述红色故事，引领广大未成年人树立爱党爱国的理念。

  此外，相城区还将弘扬传统文化和青少年教育需求相结合，广泛招募热心公益的文化名师志愿者，与学校结对共建，让未成年人体验传统文化、感悟乡土情怀。相城在高新区文教中心设立“非物质文化遗产传播基地”，充分利用王建江和袁中华两位非物质文化遗产传承人资源，定期开展非遗传播学习活动，让孩子们在参与学习缂丝技艺、泥盆制作中增加文化的认同感和自豪感。

  为护航未成年人全方位成长，相城区还按“你需我供”的原则，整合全区资源，真正打通为未成年人服务的“最后一公里”，开展助学扶智关爱留守流动儿童阅读项目、文明实践从“小”做起等众多特色志愿服务项目。

  注重“好人文化”，因地制宜建设乡风文明

  乡风文明是新时代相城风气的重要内涵和显性表现，是社会主义核心价值观在相城区精神文明建设中的具体展示。相城区近年来积极进行乡风文明建设，将其作为人民群众文明素质提升工程及文明养成实践活动，通过自我修养、自我革新、自我提升、自我完善的“四自能力”建设，构建自治、法治、德治“三治融合”的基层治理新模式。引导人民群众遵纪守法、崇德向善，遵守村规民约，激发人民群众参与基层治理的积极性和创造性，推动社会成员从个体的“我”转变为群体的“我们”，从单一的“个体成员”转变为社区中的“共同体成员”，促进家风、民风、党风的“三风联动”。

  相城区在具体乡风文明建设中注重因地制宜，以冯梦龙村为例，该村就充分挖掘了当地文化资源，把冯梦龙做官为人的品质作为乡风文明的引领，既弘扬了历史文化，又提升了社区乡风文明建设的品质。

  在“好人文化”建设方面，相城区也一直走在前头，积极培育身边好人，集聚“好人效应”，引领乡风文明。比如相城北桥街道盛南社区定期开展“身边好人”评选、“道德讲堂”等主题宣传活动，每年还开展“草根春晚”，组织社区居民自编自导自演，通过群众喜闻乐见的形式、语言和才艺，讲述好人故事，汇聚“好人势能”，推动居民崇德向善。

  相城区还通过好人工作室、善行义举榜、“讲学行”等各种载体和活动，搭建好人文化平台。比如北桥街道就充分发挥身边好人示范引领作用，先后成立了荣学润好人工作室、周六妹好人工作室、“好人+学堂”等新时代文明实践阵地，通过身边好人常态化提供服务，不断培植崇德向善的理念。并且制作《北桥好人在身边》等可视化作品，树“乡邻”成“榜样”，发挥身边好人的示范作用，引导群众效仿。

  民风是根，德行为本。相城重视发挥各类道德模范、身边好人、乡贤名人等各类“好人”的引领带动作用，让好人效应形成强大的精神感召，引领社区居民崇德向善、见贤思齐。如黄埭冯梦龙村和阳澄湖消泾村推行“农村家庭文明积分制度”；北桥街道盛南社区则开启“网格+”模式，将志愿服务与网格化工作深度融合，弘扬好人文化。并且北桥街道每年都会开展一期道德模范与身边好人事迹主题宣讲活动，持续放大“好人效应”，激活自尊自爱、爱人助人的德善好民风，推动好人现象遍地开花。