5月14日下午，南通市政府召开新闻发布会，通报了南通市贯彻落实《江苏省家庭教育促进条例》相关情况。现代快报记者了解到，5月10日开始，南通市妇联、妇儿委办与市教育局、市检察院联合启动家庭教育宣传周活动，目前81000515南通家庭教育公益服务热线已经开通，每天晚上7点至9点将为全市家长提供解难答疑的咨询服务。

  严君臣

  据介绍，《江苏省家庭教育促进条例》于2019年6月1日开始正式实施。南通市妇联重点开展着力汇聚家庭教育的促进合力，以及持续打造家庭教育的服务品牌两个方面的工作。去年以来，市妇联积极构建覆盖城乡的家庭教育互助服务体系，353个“家长学吧”持续为广大家长提供家教问诊服务4.2万次，并将导航地图在妇联微信平台首批上线，实现服务群众“一键通”。

  目前，全市初步建成了覆盖全市的心理健康智能云平台互联互通工程，已连续两年在全市范围内开展四年级以上学生心理健康普测，并形成青少年心理健康状况调查分析蓝皮书。疫情期间，南通市文明办开展“抗击疫情 守护心灵”专项行动，从2月13日开始，组织了40多名心理志愿老师通过“心理健康智能云平台”为孩子和家长打开心灵之窗。

  今年5月15日是第27个国际家庭日，本次南通家庭教育宣传周的主题确定为“责任担当，你我同行”。目前已举办了南通市家庭教育公益大讲坛年度第一讲等系列活动，并开通了81000515南通家庭教育公益服务热线。

  记者了解到，该热线由市妇联与市教育局联合开通，由南通电信提供“云座席”系统技术支撑，于每日19:00~21:00，为全市广大家长提供专业的家庭教育指导咨询服务。热线实行项目化运作，有专业团队进行支撑。

  “我们团队成员都是体制内在职教师，都拥有心理咨询方面的专业资质，并具备一定的实践经验。目前已有15名老师加入我们这个团队。”南通市妇联主席秦艳秋告诉记者，这15名老师中，有3名曾在抗疫期间为武汉居民提供免费心理咨询服务。此外，热线实行日记录、周报告、月交流、季分析、年评估制度，不但及时为家长释疑解惑服务，也将借由平台汲取案例来集成大数据。