据报道，5月6日，家住杭州东新园小区的徐先生爆料：在自家楼下看到业委会和物业贴出通知，因丰巢快递柜向业主收取超时保管费，损害了业主的利益，丰巢快递柜将从5月7日7时起暂停使用。

  @在夜市逛地摊：这种服务五毛钱还不值吗？我觉得没毛病。

  @瑾瑕xylore：别的快递柜都收了多久了？

  @97djdjs：我想问一下为什么入柜了以后你们会在12个小时之后再取？有拖延症吗？

  @care：那行，快递都放物业那里吧。24小时保证有人值守。

  @我的哈尼姓张：非常反感，为什么客户没有选择权利，凭什么放柜子里而不是放在代收点，上次我被收了两元，这费用有点高。

  @wowochaii：小区里面的快递柜是怎么进来的，谁同意建设的？场地费付了没？

  @慕水澈央：不知道何时起，很多快递开始不送上门，这是方便了快递公司。对客户来说，这到底是便利还是服务的退化呢？