徐州市商务局监测数据显示，五一假期，全市61家重点样本企业实现销售额约5.2亿元，与去年同期基本持平，徐州节日消费品市场呈持续向好的态势。

  “线上零售已成为消费增长的支柱，网络消费呈现出新的特征。”江苏师范大学商学院教师、管理科学与工程博士郑琼认为，若要进一步激发居民消费潜力，就得积极培育重点消费领域细分市场，全面营造良好的消费环境。

  以徐州市为例，政府应在制定支持政策鼓励企业创新发展的同时，努力营造适宜新媒体渠道消费发展的环境。如加强消费领域大数据应用，健全网络安全认证体系，维护电子商务交易安全，推进支付平台与信用体系对接，完善消费领域信用信息共享共用机制等。

  郑琼一直从事电子商务和消费者行为的研究，主持或参与国家自然科学基金、江苏省社会科学基金等各类科研项目六项，发表《移动社交信任评估——以新浪微博为例》等电子商务类论文十余篇。李伟豪