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  2020年3月30日 星期 放大 缩小 默认 3 上一篇  下一篇 4 >>返回首页
80后物业人用心服务获业主点赞
朱超群:关键时刻就得冲在第一个
  物业公司供图

  新冠肺炎疫情来袭,作为蓝光嘉宝物业天润园项目的品质主管,80后朱超群放弃陪伴家人,从1月24日起一直坚守在小区防疫一线。门岗管控、小区消杀、送菜上门……到处都有他忙碌的身影。“关键时刻,就应该冲在第一个。”朱超群说,这是他的使命和担当。

  

  张敏

  关键时刻就得冲在第一个

  1986年出生的朱超群曾在部队服役5年,军旅生活磨炼了他顽强的意志。2016年7月,朱超群踏入物业行业。2018 年12月,他成为蓝光嘉宝物业的一员,担任天润园项目品质主管,主要负责小区保安、保洁、绿化等工作。

  2019年5月20日,朱超群和女友领证了,成了一位常州女婿。婚后第一个春节,按照常州当地风俗,朱超群需要跟着妻子到女方亲戚家一一登门拜年。可是,疫情突然暴发,他来不及多陪伴家人一会,第一时间回到了工作岗位上。

  “疫情当前,同事和业主更需要我。”朱超群表示,身为一名物业人,同时曾是一名军人,关键时刻就得冲在第一个。“这是我的使命和担当,是我义不容辞的责任。”

  用心服务业主受到点赞

  1月24日开始,朱超群就和同事坚守在小区防疫一线。为了守护好小区1479户业主的安全,他第一时间组建了疫情防控品质工作沟通群,安排部署疫情防控工作。

  由于过年员工轮休,一些外地员工回了老家,小区只剩下15名保安和13名保洁人员,人手紧张。关键时刻,朱超群二话没说上了一线,背起消毒桶进行消杀。

  为了保障好小区居家隔离业主的基本生活,朱超群又是第一个冲在前面,给业主送菜、送水、送快递……他的这股热心劲,得到了业主称赞。“疫情防控、心系业主”“疫情当前、恪尽职守”,小区业主给朱超群送上了锦旗,点赞他用心服务业主的精神。

  做好同事的后勤“管家”

  朱超群的心里,除了业主,还有辛苦忙碌的同事们。

  小区封闭化管理后,只留了一个西门岗,保安队员日夜值守,因一时买不到帐篷,朱超群到处想办法,最终找来迷彩布将岗亭进行围挡,尽量让队员们暖和一些。

  2月15日晚上下雪,下班后的他又赶回小区,为保安队员煮姜茶。外面饭店没开门,朱超群一早起床,赶到菜场买菜,六七点到办公室,就忙着给大家准备中午饭菜。为避免集中吃饭,他又买来一次性餐具实行分餐制,先一份份盛装好,再送到同事们手上,为大家做好防疫期间的后勤“管家”。

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