“小余辛苦啦!”3月17日中午12点半,武汉硚口区中山社区玉带汇景苑的不少居民前来领取物资,余汉明拿着小本子一笔笔地核对着每一位居民购物清单,生怕错拿、漏拿。
余汉明出生于2000年,是北京航空航天大学飞行学院的大二学生。1月10日,余汉明从北京回到武汉,“一开始还跟朋友出去玩一玩,就像往年的寒暑假一样。到20日左右我就觉得不太对劲了,地铁上的人都戴上了口罩,感觉还挺严重的。”
2月11日,武汉市新冠肺炎疫情防控指挥部发布通告,全市范围内所有住宅小区实行封闭管理。“我们这个社区工作人员比较少,大家都扑在防疫一线,小区封闭后,居民的生活非常不方便。正好看到‘关爱行动’的志愿者招募,我就报名了。”小余告诉现代快报记者。
2月27日,小余正式成为硚口区中山社区玉带汇景苑的一名志愿者。成为志愿者后,小余的手机就成了社区居民的热线电话,“余同学”成了“余师傅”。“余师傅,帮我买一瓶米酒吧。”“余师傅,帮我带一袋味精吧。”
鸡精、酱油、生粉、米酒……对于这个不满20岁的小伙子来说,帮忙采购是个不小的难题。“我原来都没做过饭,家里除了爸妈,还有个姐姐。”为了完成每天的采购任务,余汉明专门准备了小本子,每一户居民的需求他都会一一记录下来。
每天早上9点钟,余汉明准时在小区群里通知大家把购物清单填写在接龙表里。“小区隔壁百来米就有一家中百仓储,如果这家买不全,我可能就要去另外两家转转。”小余笑着说,另外两家超市还挺远的,都在一两公里外。“我就当去锻炼身体了嘛。”
有一次,一位居民请小余帮忙购买一瓶酱油。“他指定了一个牌子,结果我跑了三家都卖完了。在最远的那家,我看到有个类似的,就自作主张买下来了,结果不是他要的,我又跑回最远的那家去退掉。”小余说,后来再有这样指定品牌的情况,他都会问一下能不能换,或者请教一下“搭档”刘阿姨。“大部分时候大家还是比较理解的,毕竟特殊时期嘛,很多物资都抢购一空了,买不到也不会指责我们。”
每天早上8点去社区报到,12点前采买完毕,分拣、包装,再一家家地通知……“虽然每天只有10到15单,但整个过程弄完差不多就要下午两点多了,很多时候都吃不上中饭的。”每天的工作很辛苦,但小余从未抱怨过,“为他人服务,既充实自己又帮助了他人,何乐而不为呢?”
门岗值守、买菜跑腿、上门送药……小余说,大半个月的志愿服务最大的收获就是成长。“以前我是个比较急躁的人,现在帮大家处理物资问题,需要很细心地记录,如果没有买到他们想要的东西,我也会很耐心地跟他们解释,说一声抱歉,在为人处事上成长了很多吧。”
“周一和周三我要上课,其他时间我都在。”这个穿着红马甲的年轻人总是行色匆匆地穿梭在小区附近的超市里。对于余汉明这样的志愿者来说,他们所做的可能只是些琐碎的小事,但对于社区居民来说,却是关乎生活的大事。
2019年,余汉明曾作为学生代表,成为庆祝中华人民共和国成立70周年大会上群众游行方阵的一员。小余说,对他而言,做志愿者和参加阅兵仪式同样值得骄傲。
现代快报+/ZAKER南京特派记者
侯天卉