2019年12月中旬,中国银行业协会发布《关于印发2019年度中国银行业文明规范服务百佳单位的决定》,南京银行紫金支行营业部从全国22万余家网点中脱颖而出,成功入选“2019年银行业文明规范服务百佳单位”,同时也成为南京银行首家获此殊荣的营业网点。
中国银行业文明规范服务百佳单位是中国银行业协会为打造中国银行业服务品牌而设立的最高荣誉。该项荣誉每两年评选一次,在全国所有银行网点中选出100家硬件设施基础良好、服务软环境建设规范、服务制度体系完善、员工精神面貌俱佳、团队凝聚力强、客户美誉度高的文明规范服务先进典型。因而,该项评比一直以“评价标准高、评审流程严、淘汰比例高、同业竞争激烈”著称,被业界誉为“银行服务的奥斯卡奖项”。
南京银行紫金支行营业部于2011年整修开业,毗邻南京市政府与玄武区政府,坐拥长江路文化街区、珠江路创业大街及1912娱乐商圈。优越的地理位置融通了创业、电子和旅游三大热门板块。南京银行紫金支行营业部立足南京市深耕玄武区,触角遍布全国。员工队伍精干有力,条线管理清晰。发展过程中主动适应新形势,稳中求进,深化改革。一方面求创新、强内控,以“速质并保,持续发展”为经营目标;一方面行公益、重消保,以“悦人悦己,鑫心相伴”的服务精神打造“知你心,享未来”的服务愿景,用“鑫”文化打响“鑫悦紫金”服务品牌。
通讯员 周成