“您是几点的车，行李我来搬吧。”1月16日上午，泰州火车站候车大厅内，来自泰州职业技术学院的志愿者看到有乘客搬运行李不便，赶紧上去帮忙。现代快报记者获悉，1月10日，2020春运正式拉开大幕，截至1月15日，泰州共发送旅客42.38万人次，同比增长25.88%。预计春运期间将累计发送旅客210万人次。为让旅客安心踏上回家路，泰州各客运单位在增加运力的同时，纷纷推出贴心服务。

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  热姜茶、“小甜橙”志愿者、医护人员……虽然室外下着蒙蒙细雨，但泰州火车站里这些贴心的服务让旅客们感受着温暖。据悉，从春运首日开始，泰州火车站就推出了暖心举措。当天，来自泰州全市的45名书法家现场挥毫，为旅客送福字、写春联，让广大旅客朋友把来自泰州的祝福捎回家。

  泰州市书法家协会主席孙志勇介绍，泰州素有祥泰之州、幸福之城的美誉，组织书法家现场送“福”，就是要把泰州的祝福送给从这里出发的每一位旅客，感谢他们为泰州经济社会发展付出的辛勤劳动。

  截至1月15日，泰州铁路共发送旅客4.32万人次，比去年同期增加17.79%。

  春运以来，泰州火车站派出所每天要为近百位没带有效证件的旅客办理临时乘车证明。民警提醒旅客，一定要注意随身携带身份证，如果丢失了要第一时间在车站找民警办理证明。

  道路客运一直是旅客回乡的主力。今年春运，泰州道路客运量预计将达184万人次。春运期间，泰州道路客运企业将投入1485辆客车，此外还有应急运力150辆，以满足旅客出行需求。为方便在泰州求学的大学生们顺利返家，泰州长运公司主动与高校对接，为返家的大学生们提供直通车服务。针对一些有特别需求的返乡人员，泰州汽车客运南站专门定制路线，温暖了他们的返乡路。

  民航方面，今年春运，扬州泰州国际机场预计保障航班起降2808架次，比2019年同期上升28.1%；预计发送旅客36万人次，同比上升25.5%。为方便更多旅客出行，春运期间，扬泰机场安排越南芽庄航线加班17架次，昆明、沈阳航线加班17架次。

  针对节前学生流、返乡流、务工流持续增加，以及可能出现的雾霾、大雪等极端天气影响，扬泰机场严格落实相关应急预案，确保春运期间机场运行安全有序。机场地面服务部加强候机楼内的问讯引导、旅客分流、秩序维护和志愿服务，根据客流情况增派人手，增开值机柜台，减少旅客排队等候时间。