今年以来，无锡市梁溪区城市管理局围绕“打造体现时代发展要求、彰显无锡文化传承、具有独特优势的现代化都市区”目标和“四个提质提标”要求，坚持以人为本的原则，以贴近群众、贴近实际、贴近需求为导向，以群众的满意度为准绳，以全心全意为人民服务为动力，从群众最关心最迫切的利益和城市治理难点出发，在狠抓环境卫生整治、聚力攻坚市容难点、全力改善民生环境等方面攻坚克难、创新亮点、精细管理、力求突破，努力打造畅通、舒适、整洁、有序的市容环境，开辟精细化管理新境界，彰显城市治理民生温度，提升人民的幸福感、获得感和满足感。

  金薇 高艺

  直击痛点难点，着力攻坚克难，狠抓环境卫生整治

  为改善辖区内环境面貌，梁溪区城市管理局上下齐心，直面问题，全面开展环境卫生整治，精准发力，狠抓落实，推出了一系列落地有声、群众叫好的扎实举措，营造了整洁、优美、舒适的人居环境。

  对梁溪区的垃圾分类工作而言，配套建设一座垃圾分类分拣中心迫在眉睫。2019年底，本着节约高效、节能环保的宗旨，梁溪区城市管理局在梁溪区山北街道徐巷39号大通船厂原有废弃厂房的基础上，通过对其顶面、墙面、内部结构、水电、设备等项目改造，建设了一座可回收物分拣中心和有害垃圾临时堆放场所。垃圾分类分拣中心（大通船厂）的工程占地面积为600平方米，满足了梁溪区对日常生活垃圾进行存放、分拣、转运的需求。中心通过分拣生活垃圾中有价值的可回收物和有害垃圾，最大程度做到垃圾处置无害化、减量化和资源化利用。可回收物分拣中心和有害垃圾临时堆放场所将成功填补梁溪区在可回收物和有害垃圾处置领域的空白，极大提升垃圾资源化利用效益。

  梁溪区作为无锡市的中心城区，全年建筑垃圾产生量大约30万吨，随着优美环境合格区建设的不断推进，全区建筑装修垃圾收集、消纳的压力骤增，“垃圾围城”现象日趋严峻。2018年下半年，无锡市国土储备中心将部分收储地块移交梁溪区管理后，梁溪区政府第一时间决定选取其中的原罗地亚工业园地块作为全区建筑垃圾的区级临时堆放、筛分以及资源化利用处置点，并通过政府采购服务的模式引进了上海良延环保科技发展有限公司，对梁溪区建筑垃圾进行资源化应急处置。

  2019年8月，罗地亚地块建筑垃圾临时处置消纳场进行了区域调整，整体搬迁至原地块东北角边缘，在搬迁过程中，考察调研了上海静安、嘉定、南翔以及浙江海宁、义乌一些相对比较成熟的建筑垃圾资源化利用项目，取长补短，对原项目进行新一轮的设备和工艺的改进，进一步地提高了处置效率、实用性以及资源化利用率等各项数据，作为我区30万吨建筑垃圾资源化利用项目一期项目，现占地面积4万平方米，主要以建筑垃圾分选加工、资源再生利用为目标。对进场的建筑垃圾进行筛分，废旧金属、塑料等实行回收利用；可燃性垃圾转燃烧发电处置；混凝土、砖石垃圾进行机械破碎加工，供基建工程再利用；实现建筑垃圾的减量化、资源化、无害化处置及循环再生利用的长效管理，为城市绿色发展开辟新通道。

  在生活垃圾收运体系建设方面，梁溪区结合高质量发展和城市精细化管理要求，努力提高垃圾分类覆盖范围，充分发挥大数据、人工智能、物联网等技术优势，实行“物联网+智能回收”模式，在各管理单元有序开展生活垃圾分类工作。2019年，全区完成新增155个小区垃圾分类信息化投放箱体建设，进一步细化可回收物分类投放。

  今年梁溪区城市管理局深入宣传引导，积极开展垃圾分类主体宣传讲座和公益活动，在已分类小区组建由各街道推送的2500余人规模的生活垃圾分类指导员队伍，通过专业的培训，提升垃圾分类专业知识水平，并协助主体责任单位落实入户宣传，发挥宣传引导、指导纠错等作用。2019年以崇安寺街道为试点公开招标采购垃圾分类运营服务外包项目，服务单位通过垃圾分类后台管理运行、第三方宣传以及生活垃圾的收集与转运，切实提高垃圾分类工作推进。

  为实现新改建公厕 “布局科学、数量达标、标准统一、管理规范、服务优质、群众满意”的目标，2019年梁溪区按照“建筑特色化，设施标准化，环境生态化，功能人性化”的理念，紧扣强富美高新梁溪的要求，结合江南水乡的文化元素和民俗风情，全面完成新改建公厕116座，推进梁溪区“厕所革命”向精细化和智能化发展。在人流量大的主干道、广场游园等重点区域，结合环卫驿站建设，提标改建了35座功能完善、环保先进、新颖美观、具有示范效应的一类环卫公厕。公厕做到一厕一景，设立第三卫生间，方便特殊对象如厕。同时增设了中央空调、新风和负离子空气净化系统，有效改善了公厕的空气质量。针对城区服务需求较高的53座公厕，主要改造完善公厕基本设施和功能，重点提高女性厕位比例，选用自动感应节水冲水装置，大量采用了太阳能电力系统，达到节能、干净、实用的要求，提升了日常使用的便捷性。结合游园、绿地、广场、步道系统和拆迁地块以及老居民区，在人流量大、建造公厕条件受限的区域，补充设置18座装配式公厕。实施“互联网+公厕”计划，提供手机App软件等，完善“智慧城管”公厕查询定位功能，提升市民找公厕用公厕的快捷性和有效度。

  加大治理力度，改善民生环境，聚力攻坚市容难点

  为妥善解决市民身边问题，提升梁溪区市容秩序，梁溪区城市管理局对辖区内广益街道桐桥港路广益星苑东侧和莫家庄便民街、黄巷街道民丰家园二区门口和黄巷市场周边、金星街道金星中学门前等5处市容热点难点地段进行攻坚整治。在梁溪区城市管理局的统一部署下，以街道、社区为责任主体的热难点通过硬件改造和市容秩序的提升，进一步明确管理标准，厘清相关部门的职责职权，整治到位并落实长效管理。广益街道桐桥港路广益星苑东侧沿河地块闲置多年，成为垃圾偷倒的重灾区，周边居民怨声载道。

  今年纳入市级热难点整治项目后，在梁溪区城市管理局的指导下，街道和社区在征询居民的意见后决定将该地段打造成范家桥公园。通过努力范家桥游园打造成春赏花、夏观景、秋登高、冬踏雪的特色游园，充分利用原有的自然地形，随河就湾，宽处堆坡窄处就路，其间辅以阶石林木勾连。沿河修建了适合老年人的步行道，道边配植了早樱，沿桐桥路堆成了高度达12米绵延200米的坡山，并修建更适合登坡的台阶。坡山遍植各类枫叶、银杏、乌柏、枫香、榉树等名贵色叶树木，树间鸟鸣啾啾，树下绿草茵茵；广瑞路街道广益新村社区东侧创业河畔有一块近1000平方米的闲置用地，之前被占用种菜、堆放杂物。

  梁溪区城市管理局协同相关职能部门和街道，以市容热难点整治和河道综合治理为契机，利用创业河西侧沿河10米内环境整治后腾出的场地，在广泛听取周边居民意见基础上，策划并建设爱国主题综合文化广场，围绕“弘扬爱国主义精神、凝聚社区治理合力”为核心。场地分为五大区域：北部为百姓文化舞台区，中部为错时停车疏导区，南部为爱国升旗广场区，东侧为醉美樱花景观区，西侧为爱国文化走廊区。广场集爱国主义文化宣传、节庆主题升旗活动、党建工作创新交流、社区治理成果展示、党员群众文体活动、居民休闲娱乐健身、停车秩序错时疏导等多功能于一体，改善了周边居民生活配套设施，成为培育和践行社会主义核心价值观、凝魂聚气强基固本的崭新阵地。

  增进民生福祉，提升文化内涵，挖掘历史文脉记忆

  今年，梁溪区城市管理局多措并举，精准发力，突出抓好各项工作推进。全力建设“绿色梁溪”，通过层层分解落实工作，截至11月底，新增城镇绿地13.1万㎡。加快推进游园建设，新建了北兴塘河湿地公园、惠龙新村游园、协信售楼处游园建设。积极推进废弃地改造及区级游园品质提升工程，为进一步提升辖区绿化品质打造环境优美的中心城区，梁溪区城市管理局对芦庄南路等9处废弃地、五爱游园等16处老旧游园进行改造升级。在市政园林局专家指导下，在中标绿化单位的努力下，废弃地及区级游园品质提升工程顺利完成，达到了品质提升的目的，得到了广大市民的高度赞许。

  全面推进“百巷梁溪”环境综合整治，百巷梁溪一期环境综合整治项目拟对中心城区35条街巷进行整治提升,梁溪区城市管理局除对辖区破损基础设施进行修缮、对老旧建筑外立面进行出新、对不符合规范的店招广告进行整治外，还挖掘历史，提升内涵，增设历史文化名人雕塑，弘扬文化传统,打造了学前街名士雕塑群。 改善居住环境，增进民生福祉，改造街边封闭绿地，打造景观节点,建设了睦亲坊、崇宁路微型游园。设置特色导向系统，串联周边丰富旅游资源。通过创新引领，多管齐下，多措并举，中心城区街巷环境明显改善，品质进一步提升。