走进无锡市滨湖区建筑路上新建的小游园“臻园”，三万株草花组成的“两只蝴蝶”景观绿雕矗立在路口，栩栩如生，美轮美奂，让人流连忘返。精美的“城市小品”增强了小区出入口的迎宾感，这在滨湖区小游园建设中尚属首次。今年以来，滨湖区以建设“高品质美丽湖湾区”为目标，创新实施城市管理体制机制改革，巧用绣花功夫，绣出了城市亮丽环境，绣出了市民群众的满意度和幸福感。
秦峥 高艺
细字入手 练好绣花功 细微之处见真章
城市管理，从细微之处方见功夫。近年来，滨湖区城管局在城市管理的“细枝末节”上精耕细作，将“小事”当成民生“大事”来做，让管理的精致、精细、精美成为了常态。新建于仙蠡墩公园的公共厕所，将男女厕位比例设置为5:7，解决了女厕排队，男厕空置的实际问题。专门设置的第三卫生间，内设儿童专用坐便器、洗手盆，并安装残疾人安全扶手，配备了折叠式多功能婴儿护理台，报警呼叫器等设施，全方位为残障人士以及儿童提供便利服务。公厕内部还安装了智能监测系统以及新风系统，实时监测气味，快速引入清新空气，让公厕长期保持良好的如厕环境。在材质的选用上精中选优，卫浴、洁具、厕门、板材均选用优质品牌，确保品质。
公厕虽小却关系百姓民生、文明窗口的大问题，如厕环境、卫生状况直接影响着城市的形象。今年以来，滨湖区城管局用“绣花精神”来实施公厕改造，全年累计完成新改建公厕21座，其中一类公厕有7座，二类公厕14座，大大提升了滨湖区二类以上公厕的占比，通过全面加装智慧感应设施和第三卫生间，为如厕市民提供了更加贴心、人性化的服务，让残疾人等特殊群体不用他人帮扶也能解决如厕问题。
干字为先 铆足绣花劲 要“面子”更要“里子”
如果说主次干道是城市的“面子”，那么背街小巷就是城市的“里子”，城市要守住光鲜亮丽的“面子”，但同样应当关注凸显城市内涵的“里子”。作为贯通城市肌体的“毛细血管”的背街小巷，承担了市民出行的重要职责，但由于年龄的增长，“血脉不畅”“疤痕累累”等环境问题日益凸显。2019年，滨湖区城管局将市民反映强烈的“环境差”“秩序乱”“行路难”等突出问题的12条背街小巷列入整治改造范围，并有针对性地制订“一路一策”，从改善道路基础设施、增加绿化植被、墙体粉刷出新、停车泊位改造入手，解决了背街小巷“肠梗阻”的突出问题，提升了道路的整体颜值。
毗邻融创文旅城的南湖中路，在改造之前与一路之隔的融创文旅景区相比，可以说是两个世界：一面是斑驳破损的墙体、野蛮生长的绿化植被，一面则是粉墙黛瓦、呈现江南古韵特色文化建筑群，反差十分强烈。经过改造后，南湖中路沿街民居和厂房得到全面粉刷出新，简陋的屋面换成了仿古小青瓦，简易棚被景观文化墙所取代，黑白相间的景观风格，镂空雕花的透光设计，特有的格栅装饰，让人犹如置身画中，全线1900米的道路增绿1.95万平方米，将过去杂草丛生、垃圾遍地的卫生死角变成了景观绿地。
对每个改造工程精准施策、精雕细琢、精益求精，城管局始终怀揣“绣花心”，将高起点规划、高标准建设、高水平施工当成了背街小巷改造纪律来严格执行，既提升了城市颜值，又赋予了城市品质内涵。
密针细缕 练好持针法 公园绿地建到家门口
城市的宜居度，市民的幸福感，不仅要看地标建筑撑起的天际线，更要看民生保障组成的地平线。2019年，全区构建了“公园绿地十分钟服务圈”，新增城镇公共绿地51万平方米，完成空秃地补绿2.4万平方米，绿化景观提升改造道路3条，行道树专项整治道路5条，新增小游园4个，修剪高大乔木1.5万余棵，城市绿化总体布局得到优化。
位于荣巷街道青龙山自然村西塘水库旁的空地，原本是一片当地村民种菜的自留地，环境脏乱差现象突出，如今经过改造，这里的蔬菜地摇身一变成了绿意盎然的小游园，不仅有休闲座椅、景观凉亭，还有供居民休闲散步的景观步道，现在村民们每天都在河岸边散步休闲，舒展筋骨。对于环境整治带来的喜人变化，村民高阿姨表示，“村口建了小游园，以后家门口就能健身、休闲、娱乐、赏花，近距离地亲近大自然，感觉心情舒畅。”
民生为本 当好店小二 让市民感受城市温度
城市精细化管理的最终目的是服务百姓，让百姓的获得感、幸福感更强。滨湖区城管局从保障改善民生，增进民生福祉入手，实施了一系列城市管理惠民工程，新增公共停车泊位2430个，非机动车停车泊位348处，解决了市民停车难问题。完成大渲桥、羡鱼桥等9座城市桥梁栏杆更换，对二泉桥等21座城市桥梁实施结构性检测，组织开展渔港立交抗倾覆验算，确保城市桥梁运行状态安全、良好。完成人行道板维修2300平方米，摊铺沥青1400平方米，粉刷桥梁栏杆2座，整治下沉井盖756个，开展金石路慢行道优化改造，提升了行车舒适度。如今的滨湖区，市民群众推窗能见绿、出门就是景，四季可见花，城市精细化管理让滨湖区更富魅力、更有温度、更具吸引力、更有竞争力。
天下大事必作于细，天下难事必作于易。下阶段，滨湖区城管局将牢固树立“没有最好，只有更好”的工作理念，拿出永不跳针、永不断线的态度，用足够的用心、细心和耐心，持续提升城市精细化管理水平，精心绘制滨湖区高品质美丽湖湾区优美画卷。
