今年以来，高新区（新吴区）城市管理局结合高新区产城融合愿景目标，高起点谋划，高标准推进，以“百日攻坚”“奋战50天”专项行动为抓手，全面完善基础设施，强化城市环境综合治理，助推城市转型升级，不断刷新城市高颜值，绘就民生新画卷。

  李佳 高艺

  科学谋划，高位推动，精细化管理模式再升级

  高新区（新吴区）城市管理局坚持以上率下、问题导向，力争城市管理在高质量发展上走在前列，下达了《2019年高新区（新吴区）城市精细化管理目标任务书》，将“优美环境合格区建设”纳入全区年度综合考核，并对不同街道（园区）设置了具有针对性的考核指标。

  今年以来，新吴区城管委办公室召开例会28次，统一思想，压紧压实责任，主动作为，将市考单元由90个增加到164个，基本实现了全覆盖。同时，在“1+11+1+1”制度体系基础上，进一步完善各项制度，印发了《单元内市场化作业绩效考核办法》等配套文件，逐步实现城市管理领域标准规范全覆盖。联动纪检监察部门开展后进单元督查督办和责任追究5次，进一步强化了市场化作业单位和精细化管理单元的责任意识。

  高新区（新吴区）城市管理局整合力量抓推进，出台《高新区（新吴区）优美环境合格区建设评誉办法（试行）》，完善了区级职能部门问题处置机制，充分调动各区级职能部门参与城市精细化管理工作积极性，精细化管理工作向纵深发展。同时，引入“第三方”效能监督队伍，对全区175个管理单元实施效能评估，完善B类单元考核，帮助单元发现问题、解决问题。

  民生为先，攻坚提质，高品质城市形象赢美誉

  高新区（新吴区）城市管理局牢固树立为人民管理城市的理念，聚焦短板弱项，回应群众关切，不断优化城市品质，提升群众获得感。

  以热点难点为突破，营造有序市容环境，让违法建设整治有力度、有章法，市容秩序专项整治有实效。大力开展“四个一批”化工企业、别墅区、河道沿线等三大项共计14类违法建设整治工作，从源头消除安全隐患和环境隐患。深入践行建设工地“721”工作法，严查渣土车各类违法行为，对查实的案件一律从严从重处罚，一并追查案件源头。组织16个区级部门联合开展城市综合环境整治“百日攻坚”和城市精细化管理“奋战50天”专项行动，切实改善了城市形象，提升了群众获得感。

  以精品打造为目标，构建绿色宜居城市，让区域绿化总规有高度，城市景观提升有成效，绿化管养品质有提升。按照产城融合既定目标，持续深化三年行动计划。以环山、顺水、沿城、连景为设计理念，依托上位规划，继续高水平推进慧海湾生态公园二期等项目规划设计，为项目落地打下坚实基础。以抓质量、抓进度、抓景观特色为核心，完成花好街等12条道路的包装出新工作、南丰路等12条背街小巷的整治工作。同时，高质量完成慧海湾生态公园等一批重点绿化工程建设，积极推进商贸区游园改造等项目建设，累计完成新建绿地约63万平方米，改建绿地约61万平方米，美丽宜居城市风貌进一步彰显。集中整治绿化问题，精修细剪，查缺补漏，提升重点路段、区域绿化景观形象。今年以来，累计补植乔灌木300余株，补种地被5000余平方米。节点花卉亮点纷呈，在旺庄公园、春华路游园等60余处重要节点布置花坛花境约1.5万平方米，为城市增色添彩。积极打造多彩化植物景观，慧海湾生态公园多片花海，不断形成“网红”效应。

  以基建短板为导向，打造品质生活空间，让停车环境逐步优化，亮化工作全市领先，环卫建设稳步推进。高新区（新吴区）城市管理局制定了城市综合环境整治“百日攻坚”行动方案，以工程建设提升城市基础设施，营造示范亮点，提升城市品质。积极指导全区公共停车管理，新增9188个机动车泊位、113个非机动车泊位、62条交通严管路、28处停车场，有效缓解了停车需求。全面建设公共停车场智能化改造升级项目，积极推进新吴区智慧停车管理系统上线，实现公共停车场统一平台管控，以物联网信息化技术全面提高停车场管理效率，同时全面推进严管道路抓拍系统项目建设。

  新吴区城市亮化方面的各项指标始终处于全市领先，目前全区功能照明亮灯率保持99%以上，设施完好率96%以上，亮化亮灯率保持97%以上，设施完好率达到92%以上。高新区（新吴区）城市管理局持续按照绿色节能照明要求，对全区及各街道（功能园区）实施绿色照明改造，通过科学分时段启闭亮化设施，全面推广LED等绿色节能照明设施，年节约电费400余万元。进一步细化亮化设计导则和执行标准，2019年引导社会资金建设亮化项目30多个，节约政府资金约2000万元。按照分区设计、城市精细化管理指引的要求，逐步形成沿太湖片区、商贸中心片区等风格统一、各有特色的楼宇亮化集聚群。

  高新区（新吴区）城市管理局按照年度工作目标计划，按期完成鸿山50万方装修垃圾消纳场二期建设工作。完善建筑装潢垃圾统一收运，全区6个街道72辆装修垃圾清运专用车统一入库，规范管理。“厕所革命”有序推进，51座公厕新（改）建任务按期完成。生活垃圾分类推广稳步展开，完成规范化收集点标准编制及小区、商业街等一图一表编制，在市级目标建成区覆盖率70%的基础上，自加压力，实现了建成区住宅小区生活垃圾分类设施覆盖率达到100%。

  信息赋能，数据领航，智慧化管理水平有提升

  高新区（新吴区）城市管理局积极拓展“智慧城管”功能，探索建立“智慧城管+社会治理+动态考核”新模式，努力实现民情掌握实时化、事件处理便捷化、作业管理可视化、日常考核智能化。以“智慧城管惠及民生”为总目标，着力打造具有“科技感”的城市精细化管理，随着“视频小能”、低洼水位感应设备、异味监控设备等行业管理软件的应用推广，大幅提升城市智能化管理。打通GIS系统、业务系统与自办件“处置通”系统的数据对接，通过绑定养护单位，以数据为驱动，实现了对市政、环卫、绿化、照明等机械化养护工作的智能化动态考核。同时，充分发挥区数字城管监督指挥中心实体作用，截至目前，已处理市、区两级“第三方”采集问题18万余个，解决各类投诉、举报逾1.8万件，处置效率全市领先。