近年来，昆山农商银行配合昆山市人社局，打造社保金融超市，将社保业务下沉至昆山农商行各网点，在丰富网点社保服务功能的同时，也将便捷带给了广大昆山市民。截至目前，昆山全市可以对外办理业务的社保金融超市已达59家。

  据了解，社保金融超市除可办理社保卡发卡、激活、挂失业务外，还可办理部分人社业务，如医保报销、养老金账户变更、灵活就业登记、异地就医结算等等。同时，为了解决人社各类保险代发问题，昆山农商银行打造了“社银平台”，涵盖企业、机关养老金代发、基本医疗、居民医疗、生育、工伤、灵活就业等11类保险代发。“社银平台”实现了城乡居民医保缴费无感对接，大大缩短了平台之间的传输时间，提升了服务效率。

  此外，通过打通人社接口，目前该行已支持超柜、手机银行在线查询、打印人社各类信息，包含社保信息查询打印、医保信息查询打印、参保证明打印等。开学季节，针对因积分入学需要社保证明的家长，该行为上万家长在线或24小时超柜打印参保证明，解决了家长排长队限时查询打印的难题。

  社保金融超市的开设很大程度上缓解了昆山市行政服务中心社保窗口的压力，让市民享受到快捷、有效的办事服务，在家门口就可以办理社保业务，获得社保卡带来的保障和服务。据悉，截至今年11月，该行社保金融超市已办理32.1万多笔社保业务。

  同时，昆山农商银行已为所有社保金融超市开辟了社保服务窗口，并配备了80名社保专业服务人员办理业务，保证了社保金融超市的服务效率。李丹