为顺应“倡导全民阅读，建设书香社会”的热潮，中国银行盐城分行积极开展“书香银行”的探索实践，将盐城南海支行打造为中国银行盐城分行首家“智能化图书银行”，并于2019年9月底正式对外运营。

  中国银行盐城南海支行隶属于城南新区支行，地处盐城市区人民南路与南港路交汇处，作为中国银行盐城分行打造的第一个特色支行，市民来到南海支行，除了可以办理各类金融业务，还可以畅游书海，感受书香文化。

  据悉，中国银行盐城南海支行以智能银行为基础，在功能分区布局上精心规划，网点内设置智能银行服务区、业务受理等候区、便民服务区等。智能自助服务区位于整个智能银行的前端，极富现代感的智能引领与客户辅助台取代了传统的咨询服务台，设置了存取款一体机、智能柜台。人工柜台则被大幅压缩且较为“隐蔽”，80%左右的个人业务均可在智能终端上自助完成。通过将柜面业务迁移至智能化柜台办理，大大缩短了客户排队等候时间和业务办理时间，改变了以往营业大堂熙熙攘攘的面貌。

  不仅提供专业的金融服务，中国银行盐城南海支行还提供具有文化特色的非金融类定制服务。在大厅里侧，“全民读书角”格外引人注目，这是南海支行与盐城市大众书局联手打造的特色功能区，书苑内摆放有政治、历史、经济、文艺、社科等各类书籍900余册，沙发、茶几、桌椅、饮水机、咖啡机等配套设施一应俱全，在书架四周摆放了鲜花和绿植,营造出浓浓的书香气息。等候办理业务的客户在书吧内读书看报，小朋友们被色彩斑斓的画本所吸引，有效缓解等候区客户的焦虑，为银行增添了一缕书香气。如果需要购买相关书籍，还可扫描书籍上的二维码贴纸，前往合作方大众书局的网上商城进行选购。

  中国银行盐城南海支行表示，欢迎广大客户将自己收藏的爱书分享出去，提供书吧分享平台，设置专区摆放展示，供其他客户阅读或借阅，鼓励客户传播书香、传承文化。

  “书香银行”既是阅览图书的场所，更是传播文明的窗口。中国银行盐城南海支行制定了温馨的“阅览须知”，提示客户自觉遵守举止文明，不在书吧内进食，不大声喧哗等规定，嘈杂的营业厅一改旧貌，呈现出秩序井然的新气象，为盐城争创文明城市贡献一份力量。

  “书香银行”创立以来，得到广大客户的一致好评，也吸引了更多的客户前来办理业务。中国银行盐城南海支行表示，下一步将持续加大对“书香银行”建设及服务提升工作的支持力度，通过举办图书交流、文化讲坛等活动，打造便民利民工程，进一步完善“书香银行”运作模式。通讯员 周成