“规范水费管理，优化供水服务，创新计收方式，推进水价改革……”近日，盐城市供排水管理处对外公布今年工作实绩，该处紧扣节约用水这一前提，积极作为，各项工作稳定持续发展，并取得新成效。

  通讯员 杨凯

  扣准主线

  夯实水费工作基础

  今年年初，该处召开全市水费工作座谈会，认真贯彻省水费工作座谈会精神，系统总结上年情况，制定具体方案计划，并下达全年目标任务。年中，结合省厅水费季报，专门制定《水利工程水费计收统计情况表》，要求各县市区按实填报，实时了解计收情况，全面分析当前形势，为促进水费工作健康持续发展打下坚实基础。

  积极开展水费工作调研。按照“走出去、走农村、走企业”的总体要求，开展“四不两直”走访。该处深入东台、大丰、响水、射阳、盐都、建湖等地乡村、企业计收一线，与农户面对面唠家常、宣政策、访民情，一手掌握水费计收台账资料、水价政策执行、田亩面积核实等真实情况，为加强管理、促进工作提供了依据。同时，该处针对省厅布置下达的《关于开展水利工程水费征收管理有关情况调研的通知》调研任务、《关于调整水利工程供水价格的初步建议》修订等事宜，赴各地调研，征求意见。此外，依托与南通市兄弟单位结对共建的平台优势，继续开展“走出去”专题调研，4月底，组织队伍来到南通海安市水产养殖用水企业，现场了解企业生产及供水服务情况，学习先进方法经验。

  抓牢水费队伍关键点。该处重点加强计收和财务人员在岗培训教育，集中学习水费计收文件汇编、会计管理、财务管理等新编规章管理制度。今年专门安排财务人员参加市局各类财务互查、检查6人次，着力提升财务人员综合素质。同时结合“正风肃纪镇村行”“510”警示教育等专题活动，专门组织水费队伍党员干部群众通过参观实景教育基地、观看专题教育电影、学习文件汇编等方式，共同追忆革命历史，增强廉洁自律意识，进一步提增队伍精气神，提升水费计收队伍整体干事做事的能力。

  务求实效

  提升服务质量管理

  为强化宣传服务，该处今年到户发放《收费公示卡》近120万份。结合“世界水日”“水法宣传周”“五月水费突击月”等时间节点，积极开展水费政策宣传。所属大丰、盐都、建湖、射阳等地在“水日水周”期间，通过发放资料、悬挂标语、张贴画报等方式进行水费宣传；滨海县提前行动，利用1个多月时间，安排专人，驻扎乡镇，分组到人，到村到户，当面直接宣传水费政策。并主动公开水费监督举报热线，接受公众监督，结合“正风肃纪镇村行”“三公开”、明察暗访等机制，构建起了阳光透明的供水收费环境。

  践行“你用水，我用心”的服务理念。该处积极组织队伍赴建湖森达热电、盐城电厂、射阳港电厂等企业，做好与工业企业用水户协调沟通工作，认真听取他们对水费工作的建议，进一步有针对性地提升服务质量，以服务促收费。同时，结合安全生产大检查，联合设备售后维护厂商，有针对性地开展了3次大规模计量设施养护活动，进一步确保计量设施安全运行，数据准确可靠。

  深化供水服务，倡导水利富民。该处着力改善农村末级沟渠淤积问题，提增灌溉河道调蓄能力。结合“创文挂钩”，按照相关规定，配合创文挂钩村，实施“水绿岸清”河道清理专项行动，两年来治理改善河道3条，长达3公里；东台市组织专门力量，对企实施跟踪服务，定期了解企业水质水量，并通过翻水站和沿海涵闸实施引淡导咸，有力保障了沿海灌区及海边农林场圃的用水需求。

  聚焦发力

  创新水费计收举措

  加强水价改革基础研究。该处按照省厅部署要求，组织开展了《盐城市用水合作组织管理模式及水费计收机制研究》。响水课题项目组认真研究课题内容，多次组织人员到县内县外，广泛调查研究，聘请专家讨论分析，并对课题存在的问题进行调整补充，至目前课题已基本完成。下一步，计划邀请省厅专家领导和承担课题的高校专业技术人员进行预审，对课题相关内容进行逐项过堂分析并听取专家意见，力求盐城承担的课题在技术上有质量、在实用性上有推广价值、在面上有影响力。

  加强水费计收方式创新。积极作为，主动担当，想方设法抓水费计收，组织人员开展调研，创新工作方式，采取简洁、灵活、适用的计收形式，以确保目标任务的完成。在该处的指导下，响水县推行大厅有奖收费、大户约点定时收费、承包合同收费、零散户登门收费等收费模式取得了较好效果；东台市在全市率先推行电子水费税务发票，出票量较去年同期提高了近3倍，提升了收费效率。

  加强用水合作组织建设。加快培育与支持农民用水合作组织建设步伐，该处要求各地将水利工程水费在水利工程维修养护、田间工程更新改造、日常运行管理支出等方面发挥积极作用。截至目前，全市现有农民用水合作组织158个，覆盖灌溉面积913万亩，占全市有效灌溉面积的89.4%，其中响水三新河、东台东里圩、阜宁古黄河、射阳十一支渠等4个农民用水合作组织先后荣获国家级农民用水合作示范组织荣誉称号。