“微笑表情代表不礼貌？”最近，一项关于“微信表情使用”的调查引起大家讨论，登上热搜。11月22日，现代快报记者对此展开调查，发现不同年龄层的受访者对微信表情的看法大相径庭。50、60后认为微笑就是微笑，没有冷漠、不屑之类的意思，80、90后则认为在工作时间，还是需要注意自己的“表情管理”。专家表示，现在年轻人热爱网络，形成了一套自己的“网络社交礼仪”，但也不要“想太多”，多面对面沟通拉近彼此距离更重要。

  现代快报+/ZAKER南京见习记者 卢河燕 郑芮 侯天卉 记者 宋经纬

  50、60

  后

  微笑就是微笑，就这么简单

  “早上好（微笑表情）”“太感谢了！（大笑表情）”“下次聊哦（微笑表情）”……随着微信聊天成为大家的日常，表情包几乎成为每次聊天必发的内容。今年52岁的王阿姨是个地道的南京土著，平时活跃在各类舞蹈群、采风群、旅游群中。最近爱上写诗的王阿姨，加入了社区的诗词歌赋社，与一群“文艺风”叔叔阿姨参加了不少诗歌朗诵活动。

  “我们有一个诗歌讨论群，大家每天都在里面发自己最新的诗歌作品，社员们还会互相鼓励，有的发竖大拇指表情，有人发鼓掌，微笑表情也是经常发的。”王阿姨说，经常会在一句话末尾加上一个微笑表情，表达高兴，感觉很活泼。“发表情包就是为了活跃气氛，和冷漠、‘呵呵’没什么关系吧。”

  街头采访中，不少“妈妈辈”的受访者均表示了对“发微笑表情就是不礼貌”的不理解。50后刘阿姨告诉记者，自己平时经常用微信与家人、朋友联系，也喜欢用表情包，但对于记者展示的微笑、不开心、笑哭等表情，表示并不知道这背后还有引申意。“我们发表情，就是看这个表情是什么就发什么，开心就发微笑表情，不开心就发哭脸表情，就这么简单。”

  70

  后

  一个表情包反而能给人想象的空间

  从事媒体行业的张先生是个75后，丰富的工作经验，让他对“表情包使用”有着一些不同的理解。“有时候一句话表达的意思太实了，一个表情包反而能给人想象的空间。”张先生举例，比如他平时最爱用的微信表情就是微笑和抱拳，微笑表情表面上看来是开心的意思，但年轻人看到这个表情就知道，此刻这个人很无奈，抱拳表情则有“拜托了”“一起加油”“共勉”等多重意思，不同人看到理解是不一样的。“对于现代人交流来说，有时候沟通也需要技巧，不想直吐胸臆的时候，不妨发个表情包。”

  80、90

  后

  时刻注意“表情管理”，表情包暗藏社交玄机

  然而，对于很多80、90后来说，一个表情包运用得好，可以拯救一次尴尬的对话，表情包用得不好，甚至可以引发社交危机。

  今年刚入职的金融白领小蒋，日常工作就是与各类企业打交道，社交网络平台也成了他的另一个职场，大大小小的交流群、工作群足有二三十个，充斥着他的生活。“有时候一个表情发不好，都有可能引起甲方的不满。”小蒋告诉记者，记得第一次跟着领导去拜访客户，回来以后大家都进了一个方案讨论群，一直聊到深夜。他回忆，当时就是因为在方案后写了一句“您看这样怎么样？”并加了一个笑哭的表情，结果引起了甲方的不满，还被领导狠狠地批了一顿。

  “领导认为，在方案背后发一个那样的表情，很明显就表达我们深夜改方案有多不开心，如果甲方较真起来，很可能这个项目就黄了。”小蒋告诉记者，自从那以后，他就很谨慎地发表情包，因为这也属于社交礼仪的一种。

  85后受访者陈先生，与小蒋有相同想法。陈先生说，现在年轻人的社交中，需要处处注意，包括社交网络的“表情管理”，就像汉字的博大精深，一个“嗯”字可以表达“好的”，也可以表达一种不屑的心情。

  00、05

  后

  表情包使用看心情，漫画表情更受宠

  “00后之间，应该用漫画表情或自制表情包比较多吧。”采访中，00年的大学生小李说，现在00后已经不太会用微信或QQ自带的表情包了，他觉得自带表情包很多时候不能表达那一刻的心情，有点“跟不上时代”。“我们班的同学特别喜欢用同学照片或老师照片制作表情包，配上搞笑的文字，聊天的时候总是很欢乐。”

  相比00后，05后的想法反而“传统”一些。今年高一的小赵，是雨花中学国际班的一名新生，他告诉记者，由于课业压力较大，平时微信聊天的时间并没有太多，对于表情包使用，也都是看心情而定。

  专家看法

  选择意思明确的表情，面对面沟通更重要

  对于纷繁复杂的网络世界，大家真的有必要在意“表情包使用”吗？又该如何正确对待网络社交？

  南京师范大学心理学院副教授丁家永认为，网络沟通中配上表情，原本是为了让文字沟通更生动有趣，调节气氛。“设计者没有赋予其复杂的含义，但在近几年的使用中，尤其是在工作中，不同的情景和语境下，这些符号有了复杂的微妙的解释。现代人在网络交流中形成了自己的一套‘网络社交礼仪’。”丁家永建议，在职场中与领导和同事交流，或第一次与人微信中，尽量用文字表达，或选择不容易引起歧义的表情。他还提到，网络渐成社交的主场，是彼此沟通的重要工具，年龄、身份的不同就意味着分寸感的不同。“临近春节，每个人都要面临更多的问候，选择含义明确的表情，或者文字、语音表达，让对方能通过语气感受到你的真实态度。”

  南京大学社会学副教授胡小武认为，网络社交现在占据了人很多时间，但面对面沟通还是最重要。“大家应该适度使用表情符号，多用语言文字来表达，更具亲和力和感染力。”