快报讯(通讯员 王一帆 徐昕 记者 林清智)近年来,消费者对预付卡的投诉屡见不鲜,预付卡里的钱还没花完,一些商铺就已经转租或者搬迁了,商家联系不上,退款更是难上加难。不良商家不少,但诚信商家也不缺。近日,镇江句容一商户就坚守诚信,24天退款1.3万元。
素百味素食自助餐馆位于句容市万宏天源城北侧,李明亮是店铺的经营者之一,因为各方面的原因,该店铺于9月30日停止经营。在过去的20多天里,李明亮每天都会来到店里,不干别的,就是等待曾经办过预付充值卡的顾客前来退款。“从10月1号开始到现在24号,基本上每天都过来,到目前为止退还了1.3万元左右,最大的金额是700多元,最小的是4块钱。”
“我卡里剩300块钱,他通过微信转账,当面在他手上微信转账(给我),这是比较守信用的,店家主动贴的告示。”一名消费者说。
现代快报记者了解到,这家店铺的玻璃门上张贴了一张退款通知,显示的退款截止日期是10月15日,但现在已经过了截止日期一个多星期,李明亮依然每天坚持到店1个小时,用他的话来说,诚信是做人之本,“在店里我们是经营者,出门之后也是消费者,消费者当然希望经营者要诚信。”