随着双十一购物狂欢节网上预售开启，各快递网点也将迎来大考。10月24日，现代快报记者获悉，今年双十一江苏快递进出量预计超4.2亿件，其中投递量约1.6亿件，如此算来，江苏人平均每人买两件。记者走访南京多家快递网点发现，与往年双十一前大量招兵买马相比，今年各家快递公司显得很“淡定”。不少网点表示，智能快递柜为网点减压不少；快递小哥也透露技巧，和老客户们提前约定好，白天家里没人，就投快递柜或放驿站；也有忙不过来的网点找家里人来救场。

  现代快报+/ZAKER南京记者

  宋经纬 赵丹丹 文/摄

  快递网点比较“淡定”：忙不过来家人凑

  近日，江苏省邮政管理局印发《2019年快递业务旺季服务保障工作方案》，对全省快递业务旺季服务保障工作进行全面部署。今年双十一江苏快递进出量预计超4.2亿件，其中，快递揽收量预计突破2.6亿件，投递量将达到约1.6亿件。如此算来，相当于江苏人平均每人买两件。

  据悉，最高日处理量将达日常处理量的3倍。

  各快递网点备战情况如何？10月24日，现代快报记者探访了南京多家快递网点发现，与往年相比，今年不少快递网点显得挺“淡定”，不再大量提前招人。“我们网点已经历了很多年双十一了，快递量虽大，但我们有经验了。”珠江路附近一家圆通速递网点客服员表示，网点对服务片区的体量很了解，即便有大量货，也会按街道、片区规划好，再让快递员送货。

  在鸡鹅巷的一家申通网点，负责人介绍，他们网点主要派送周边小区，平时每天派件量在三四百件，3个快递员。虽然双十一派件量成倍增长，但不打算再多招人。“平时是8点多开始派件的，到双十一会提早到6点派件，晚点下班。”这名负责人表示，延长时间应该可以应对。

  在户部街一家中通快递网点，负责人陈师傅说，网点平日派件量在1000单左右，有4个快递员负责派送。为了迎战双十一，网点已经增加了一名人手，“要知道，有些快递员一天处理量要达四五百件，从早上六七点忙到晚上十点多。” 他说，这么辛苦，很多人不愿意干。他找来苏北老家的表弟帮忙，去年则是喊了父亲来帮忙。“亲戚比较靠谱，忙完十多天也就可以回去了。”

  与老顾客提前“约定”，智能快递柜为网点减负

  探访中，不少快递网点提到，今年很多小区都加装了智能快递柜，确实能减轻一些快递员的派件压力。“原来快递员送一个件可能需要5分钟，现在和客户联系后，如果几个件集合在一起放快递柜，只需要存包裹的时间，短信都是快递柜自动发送的，效率提高了不少。”珠江路附近一家韵达网点工作人员说。

  记者看到，一位快递员正在货架前理货，把需要派送的包裹挑出，放在电动车后座的大筐中。他告诉记者，今年快递柜开始普及，派送压力确实减轻不少。

  记者注意到，随着《智能快件箱寄递服务管理办法》的出台，快递员电话量随之增加，面临双十一大考，他们要如何应对？珠江路韵达网点的快递员小夏透露他的“妙招”，就是和老顾客提前“约定”好。

  “我在这个片区已经工作两年多了，对周围七八个小区的顾客都十分熟悉，可以提前约定如何派送。丹凤新寓不少居民都是上班族，白天派送时大多不在家，一般都是放快递柜。如有特殊情况，他们会给我打电话。”小夏说，很多老顾客我一看名字就知道，该直接送上门还是放快递柜。

  小夏说，他每天收发的快件量在140件左右，双十一期间可能会达到300件，如果不提高效率，根本派不完。“智能快递柜按照大格、中格、小格，每使用一次，分别收取0.5元、0.3元、0.25元，虽然这部分费用由快递员自己承担，但为了提高效率，还是值得的。”

  外卖小哥不愿兼职送快递，收入能提高再考虑

  面对双十一成几倍增长的快递量，前几年出现了部分快递公司和外卖电商平台合作，外卖小哥“顺带把快递送了”的情况。

  今年外卖小哥会送快递吗？现代快报记者从外卖平台了解到，截至目前，暂时还没有双十一和快递公司合作的安排。

  记者也采访了几个外卖小哥。一名外卖小哥表示，不愿意兼职送快递，主要原因是双十一包裹爆仓，送快递很辛苦，但收入不算高。这两年，不少快递小哥跳槽到了外卖行业。另一名外卖小哥表示，他们现在送一单可以赚七八元，而快递每单不到两元，如果收入能提高，倒是可以考虑。