近日，泰州海陵公安城南派出所来了一位老大爷，老人称老伴80多岁，身患残疾，前几日不慎摔倒，急需就医，但二代身份证还没办，希望民警帮忙。

  户籍民警严跃兰随即带辅警和设备前往老人家中。

  老奶奶由于年事已高，听力有障碍，严跃兰打着手势一遍又一遍安抚她，帮她整理头发和衣领，终于顺利完成了身份证办理。

  临走前，老人准备付办证费，严跃兰告诉老人不用给钱了。

  原来，严跃兰考虑到老人家庭经济条件困难，决定自费给老人办证。施蓓蓓 毛晓华