医务社工在国外很热门,国内熟知他的人却很少。目前,南京只有江苏省肿瘤医院、江苏省人民医院等少数几家医院开展医务社工试点。
省肿瘤医院党委书记鲍军说,身患肿瘤,患者及其家属情绪都会非常低落甚至绝望。该院去年11月成立的社会工作部,医务社工根据肿瘤患者多、各类需求繁多等特点,充分发挥各种社会资源,请来社会大咖,有针对性组织活动。比如,开展健康知识讲座,教大家防癌抗癌,树立抗癌的信心;在癌症患者的治疗过程中,除了药物治疗外,一些辅助性的治疗方式如心理、营养、运动、音乐等也非常需要。省肿瘤医院专门成立“音悦坊”,由院内外音乐爱好者发挥音乐专长,给患者演奏舒缓而充满正能量的音乐,大受患者及其家属的欢迎。后来医院又和江苏第二师范学院建立长期合作,越来越多的专业音乐人才加入“音悦坊”;肿瘤患者经济负担较重,医务社工就会联系相关基金组织,想办法为患者减轻负担。
经过一年来的探索,现在医务社工已经成为医院和患者之间的纽带和桥梁。医生护士没有太多时间与患者交流沟通,医务社工恰恰“补缺”发挥了桥梁作用。该院医务社工对部分出院患者进行的全程跟踪指导服务,取得了不错的效果。