在唯亭街道“职能入网、服务进门”社会治理改革的大背景下,近日,苏州工业园区唯亭街道观湖社区创新走访机制,从居民需求出发,找到居民需求点,通过“为居民做一件实事,敲开居民门”的模式,开展入户大走访,畅通服务为民“最后一公里”。
7月底,观湖社区通过微信公众号发布《免费证件照 送到您家里》的招募公告后,居民踊跃前来居委会报名参加,社区工作人员包揽了拍摄、修图和制作的全部工作,再统一发出冲洗。近日,居委会工作人员将第一批冲洗好的照片按网格认领,逐户开始入户走访。走访中,网格员登记居民信息,将了解到的居民需求和遇到的问题一一耐心记录,同时检查楼道消防设施、督促整改楼道堆放杂物等情况,保障生命通道的畅通,保证居民生命财产安全。许振华 何洁
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