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  2019年8月28日 星期 放大 缩小 默认 3 上一篇  下一篇 4 >>返回首页
电子客票试点满月
沪宁城际共售出650万张
  苏州站旅客通过自助通道畅享车票“无纸化”带来的便捷 许文峰 摄

  快报讯(通讯员 许文峰 记者 刘伟娟)现代快报记者从中国铁路上海局集团有限公司获悉,截至8月26日,沪宁城际铁路电子客票应用试点满月,共发售电子客票650万张,其中互联网发售电子客票558.1万张。

  今年7月27日起,沪宁城际铁路在沿线20个车站试点发售电子客票,推进乘车凭证无纸化、电子化。应用试点一个月以来,电子客票系统运行平稳,各类设备运转正常,旅客出行体验良好。

  为做好电子客票应用试点工作,中国铁路上海局集团有限公司借鉴海南环岛高铁试点经验,对沪宁城际铁路20个车站的进出站自助检票闸机、人工售票窗口、自动售(取)票机、人工实名制验证台等1242台设备进行升级改造,新增379台手持移动检票终端,增设7处咨询服务台,印发折叠式《电子客票12问》10万份,并及时制定应急预案,升级完善电子客票方案和软硬件功能,确保应用试点工作顺利推进。

  此外,上海、南京等车站更新完善售票窗口、进出站检票口等重点区域的引导标识和业务公告,做好业务解读;常州、镇江、昆山南等车站和相关动车组列车在广播系统中循环播放电子客票业务相关信息,引导旅客尽快熟悉电子客票;苏州、无锡等车站增加售票、问询、实名制检验口、检票口等重点岗位人员配置和引导,维护正常购乘出行秩序。

  铁路部门提醒旅客,目前,长三角铁路电子客票试点应用仅在沪宁城际铁路20个车站试行。若乘车区段的发站和到站任意一个不在试点范围内的,仍须按原有购票方式买票乘车。

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