自己明明只做一个普通的SPA，价格是680元，但在结账时却要额外多收1600元，关键对于这笔多收的费用，商家事先并没有作任何的提醒说明，眼看不交钱就不让走出商家的店门，李先生不得不交这笔莫名其妙的费用以求脱身。事后，李先生投诉到了常州市消协，并成功讨回了多收的这笔费用。

  上个月，李先生在常州市新北区万达广场附近一家SPA会所进行精油按摩消费。当时价格表上标注的是680元，但在消费完买单时，商家却拿出了一张2280元的费用清单要求李先生签单，说这里面包含了1600元的按摩师打通经络的服务费。

  李先生不认可这1600元费用，只同意付当时点单的680元。然而面对商家一副不付钱就别想出店门的架势，李先生只能付钱脱身。事后，李先生感觉自己被商家套路了，将商家的侵权行为投诉到了消协。

  新北区消协接到李先生的投诉后，随即介入协调处理。消协工作人员表示，按照《江苏省消费者权益保护条例》规定，经营者提供服务，应当明码标价，标价内容真实、具体、明确，不得收取任何未标明的费用。商家表示，由于事先和李先生没能沟通清楚，没能对这笔费用先签单确认，是他们工作失误。经调解，商家退还了李先生1600元钱。肖谐 刘国庆