快报讯(记者 徐红艳)身患重病,从大医院治疗出院后,后续专业护理服务跟不上,怎么办?长期卧床老人,褥疮护理、留置胃管尿管家人不能完成,怎么办?8月9日,现代快报记者获悉,秦淮区“互联网+护理服务”运营管理中心正式上线运行。下载“秦淮网约护理”app,拿起手机点击需要的服务项目,专业护理人员便会上门服务。
据了解,“互联网+护理服务”是医疗机构利用本单位执业护士,依托互联网等信息技术,以“线上申请、线下服务”模式为主,为失能、半失能老人,以及出院患者或罹患疾病且行动不便的特殊人群提供的上门护理服务。
目前,秦淮区60周岁以上老年人口19.38万,占常住人口的19.37%。针对特殊人群,卫生健康服务还有与群众需求不相适应的短板。之前,社会上也出现过一些针对上门护理服务的信息平台,但性质属于护理人员个人市场化行为,在集中管理、安全防护上还存在漏洞。而与之不同的是,秦淮区“互联网+护理服务”,是在政府主导下开展的服务型平台,在运行模式、收费机制、管理制度、风险防控等环节更具有合理性和安全保障,是更值得群众信赖的新服务。
目前,全区15家区属公立医疗机构、4家民营医疗机构共同参与试点服务。区卫健委牵头对医疗机构的护理人员进行遴选、培训,组建了一支专业化的服务队伍;结合基层医疗机构服务对象和服务定位,首批推出10个上门服务包,包括生命体征监测、肌肉注射、静脉采血、胃管尿管留置护理等;开发了“秦淮网约护理”手机app,只需“一键预约”,即可享受上门护理服务。