8月5日，现代快报记者从无锡市市场监督管理局获悉，根据《无锡市机构改革方案》，原市工商局、原市质监局和原市食药监局的职责，以及原市物价局的价格监督检查、原市科技局的知识产权保护和专利管理相关职责，已划入市市场监督管理局。为方便消费者维权，无锡市市场监督管理局已将原投诉举报热线 12315 (原工商局)、12365 (原质监局)、 12331 (原食药监局)、 12358 (原物价局)、 12330 (原知识产权局)统一整合至市场监管12315热线。

  从8月12日起，12365、12331、12358、12330四条热线将停止对外服务，消费者如有消费维权、质量监督、食品药品、价格以及知识产权投诉举报，可直接拨打市场监管12315热线，或通过无锡“智慧315”公众服务平台在线投诉举报，工作人员将及时处理回复。朱鲸润