读了现代快报4月15日社评互动版《还有多少引擎盖等着车主来坐》一文后，我觉得要根治这种店大欺客现象，不能搞“杀鸡儆猴”，也不能搞“杀猴儆鸡”，而是应该有一个坚决查处一个。

  近几年来4S店店大欺客的事件经常见诸各种媒体，那都是遇到了敢于较真，维权意识强的消费者，他们敢于拿起法律武器维权，与店大欺客者公开较量。相当一部分受欺的消费者，往往自认倒霉，忍气吞声。因此，要做到有一个从严查处一个，处罚一律用上限，不给他们有侥幸的机会。国外对汽车的质量问题处罚很严厉，往往不只是要求召回，而且还会给予倾家荡产式的罚款。这是必须的，因为在这店大欺客的背后，是消费者生命财产安全的问题，绝不是小事。

  南京 吴文元