3月15日，中信银行无锡分行参加了由无锡市金融监督管理局、人民银行、银保监分局和消费者权益保护委员会共同主办的“共铸诚信2019无锡广电3·15主题宣传活动”,并荣获“3·15诚信承诺单位”荣誉称号。
每年3·15期间，无锡消费者权益保护委员会都会联合无锡的主流媒体在全市范围内开展“3·15诚信承诺单位”评选活动，旨在宣传保护消费者的合法权益，创造诚信的经营消费环境，向社会展示优秀的企业形象，受到锡城各界及广大市民的关注。
2018年，中信银行无锡分行在业务协同能力、客户的经营能力、客户的服务能力方面不断提升，各项业务走在了当地股份制银行的前列。同时，完善诚信服务体系、践行诚信服务承诺，在合规诚信经营的同时，坚持履行社会责任，赢得了市民的口碑。
中信银行无锡分行秉承“客尊、诚信、创新、协作、卓越”的核心价值观，坚持履行消保责任，提供“有温度”的服务，以专业化、个性化、综合化的金融产品和服务获得社会各界的广泛认可，积极开展社会公益活动，不断提升了中信品牌的社会美誉度，提升“3·15诚信承诺单位”的标杆影响力，也为营造无锡地区绿色和谐的金融消费环境作出一定的贡献。
