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  2019年3月21日 星期 放大 缩小 默认 下一篇 4 >>现代快报网
中国人寿江苏分公司推“重疾一日赔”绿色通道

  近年来,中国人寿江苏省分公司紧扣理赔“慢”、理赔“难”等行业痛点,推出“重疾一日赔”服务品牌,便捷的理赔服务模式和良好的理赔体验获得广大客户好评。业务管理中心总经理朱勇生介绍了公司推出的多项理赔创新举措:通过“重疾一日赔”绿色通道快速处理,让重疾赔付温情满满;“理赔进医院”新型服务模式。

  据了解,2018年收取赔案5000余件,客户出院即可即时报案,免去客户奔波;大力推广移动理赔,为团体客户开通企易赔服务,为业务伙伴开通e店理赔服务,为个人业务开通微信理赔服务,让报案随时随地;“理赔直付”模式通过数据对接,由公司主动发起赔付,并且免资料、免报案、免临柜、免等待、免申请;快捷支付,实现即时结案后理赔金快速到账。

  中国人寿江苏省分公司代表表示,在未来的一年,中国人寿江苏省分公司会从产品设计、服务升级、创新服务等方便不断开拓进取,让人寿的关爱无处不在。

  中国人寿江苏省分公司副总经理王者元表示:“江苏国寿发挥保险央企的机构优势,致力服务民生,着力转型攻坚,在服务‘强富美高’新江苏中,续写了高质量发展的新篇章。2018年,公司实现总保费收入566.9亿元,创历史新高。”在2019年,中国人寿江苏省分公司,会以10%的增长点来要求业务发展,继续牢牢捍卫系统领先地位,稳居市场主导地位,引领行业科学发展,与此同时,更好地服务好8000万江苏人民。通讯员 赵欣

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