“旅行社组织、接待旅游者，不得指定具体购物场所，不得诱导、欺骗、强迫或者变相强迫旅游者购物或者参加另行付费旅游项目。”《苏州市旅游条例》第25条对旅游购物进行了明确规定。2月28日上午，现代快报记者从苏州市政府召开的《苏州市旅游条例》（下简称《条例》）新闻发布会上获悉，此《条例》将于3月1日起施行。

  傅蓉

  为打击旅游活动中欺骗、强制购物行为，保护旅游者消费权益，《条例》第26条规定：“旅游者有权自主选择旅游产品和服务，有权拒绝旅游经营者的强制交易行为；禁止在景区及周边道路等公共场所强拉硬拽或以尾随、阻拦、言语反复纠缠等滋扰方式招揽游客。”并针对第二款规定，设定了罚则，违反者将面临由公安机关处以警告或者100元以上500元以下罚款。

  《条例》第25条规定：“旅行社组织、接待旅游者，不得指定具体购物场所，不得诱导、欺骗、强迫或者变相强迫旅游者购物或者参加另行付费旅游项目。”

  对导游不守信、行程缩水等问题，《条例》通过“堵”“疏”结合，加强监管整治旅游市场乱象。《条例》第23条规定，旅行社组织和安排旅游活动，应当与旅游者订立书面旅游合同，载明服务项目等各类事项；旅行社安排旅游者购物和增加旅游自费项目的，应当征得旅游者同意并在书面旅游合同中明确。《条例》第24条规定，订立包价旅游合同的，旅行社应当向旅游者提供旅游行程单。

  近年来，随着出游方式的多样化，旅游者对旅游综合信息服务的需求也越来越大，因此《条例》规定：“市旅游行政主管部门应当建设旅游公共服务网络平台（苏州旅游总入口），提供本市旅游信息查询、线上导览、信息推送、消费警示和投诉救援等旅游公共服务，以及优质旅游产品和服务的在线订购。”