随着消费力的日益增强，美妆行业正在进入“你时代”。尤其在消费升级和消费回流的带动下，美妆实体零售新模式不断涌现之际，伴随着人工智能及数字化的高速发展，美妆零售的新玩法层出不穷，更给美妆体验带来不同的场景感。

  现代快报+/ZAKER南京记者 刘德杰

  小众+2.5次元体验

  在2018-2019欧莱雅中国发展战略年度沟通会上，欧莱雅中国首席执行官斯铂涵介绍，刚刚过去的2018年，欧莱雅中国创下了14年来最高两位数的增长。如此强势的增长再次验证了“颜值即正义”。相关数据统计，无论从人数还是消费金额上，90后已成为美妆的消费主力。

  据欧莱雅中国提供的数据显示，95%的女性消费者曾至少使用过一次口红或者唇彩。值得关注的是，更多消费者在美妆品牌的选择上更加注重表达自我及展现个性，从“买大众”到“买小众”。比如，近年来一些彩妆的火爆程度都达到了现象级的火爆程度，凸显出消费观念的转变。

  在业内人士看来，美妆的消费正逐渐进入“你时代”。相对于“她时代”消费，你时代也是体验时代，而在新零售时代，使用及购买体验之外，消费者对社交体验的需求随之而来。基于此，目前，欧莱雅中国提出了“2.5次元体验”的概念，正以线上线下全触点的方式，让购物成为一种方式。

  跨界+人工智能

  植村秀×乐美颂巧克力、巴黎欧莱雅×喜茶、美宝莲×迪士尼、兰蔻×法国金箔世家……这仅是刚刚过去的一年里，欧莱雅中国旗下各品牌跨界营销的部分案例。不仅仅是欧莱雅中国，跨界营销也成为各大美妆品牌将时尚与美妆生活方式相融合的一种方式。

  记者了解到，通过创新内容强化品牌的同时，各大美妆品牌在创造沉浸式消费体验上更是做足了功课，比如欧莱雅在法国塞纳河上的大秀，通过天猫实现了360度虚拟现实直播，达到了10亿次的播放量。而科颜氏根据20个特征选择，通过人工智能，实现了精准营销。

  值得关注的是，新零售时代，消费路径的定制更加精准。当下，欧莱雅中国电商业务市场占有率已经达到11%，通过对线上+线下零售娱乐化模式的打造，线下触点全面数字化，重塑线上+线下融合的消费者路径，真正将沉浸式消费体验带入消费者心中。