快报讯(通讯员 肖粼 顾炜 记者 刘伟娟)春节过后,随着各地大中小学陆续开学,从南京禄口国际机场出发的无成人陪伴儿童旅客数量显著增加。2月21日,现代快报记者从东航江苏公司获悉,截至2月19日,春运前30天共有316名儿童乘坐东航航班“单飞”。其中,不少小旅客已经不是第一次这样“单飞”了。
据悉,东航“无成人陪伴儿童”服务面向5—12周岁之间、需要单独乘机的儿童旅客。国内航班在航班起飞前48小时,国际航班在航班起飞前96小时,都可以在东航直属售票处或东航官网申请该项服务。东航推出该项服务已近30年。为了妥善照顾小旅客,东航会为成功申请该项服务的小旅客提前预留好方便空乘人员照顾的座位。家长们只要在航班起飞前2小时到达南京禄口国际机场,在东航“爱心柜台”就可以办理全部乘机手续。东航地服人员会全程陪同小旅客直至上飞机交接给空乘人员。待飞机抵达后,空乘人员会将小旅客交接给目的地站地服人员,地服人员一路护送小旅客下机、提取行李,直到安全交给接机亲属。
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