快报讯(记者 张瑜)小区物业服务是否让业主满意?什么样物业项目才能达到省级示范标准?1月21日,现代快报记者从江苏省住房和城乡建设厅获悉,《江苏省省级示范物业管理项目服务质量评价标准(2019年版)》(以下简称《标准》)正式公布。
《标准》中专门设立了参评“门槛”,居住物业管理项目建筑面积5万平方米以上,公共物业项目建筑面积2万平方米以上,老旧小区3万平方米以上。
同时,要求已经全部交付使用,且业主入住率达到50%以上;项目已获得市级示范(优秀)或类似表彰。与此同时,要求项目的物业服务企业未发生经主管部门确认属实的有关收费、服务质量等方面的重大投诉查处或被记录不诚信经营、失信行为等情形。
据悉,省级示范物业管理项目采取分项评分的方式,满分100分,在预评90分以上的才能进入终审。每年度会开展一次省级示范物业管理项目评价。获得“省级示范物业管理项目”称号的项目,每三年复评一次,不符合标准的将撤销称号。