为坚决贯彻落实党中央、国务院促进民营经济金融服务的决策部署，交通银行制定了进一步加强民营企业金融服务的指导意见，从稳预期、改机制、拓渠道、腾资源、降成本五个方面，切实提升服务民营企业水平，助力实体经济发展。

  ——稳预期，坚定不移加强民营企业金融服务。

  坚持“两个毫不动摇”，坚持“不唯所有制、不唯大小、不唯行业、只唯优劣”的指导思想，对民营企业公平对待、一视同仁，落实“六稳”政策要求将民营企业视为交通银行的战略性“命运共同体”。

  ——改机制，不断完善服务民营企业的长效机制。

  从改进考核机制、优化资源配置、加快尽职免责和容错纠错机制建设、完善专项授权入手，建立解决民营企业不敢贷、不愿贷问题的长效机制，在人、财、物等资源配套方面，给予民营客户精准支持。

  ——拓渠道，多管齐下拓宽民营企业融资途径。

  在产品和服务创新方面，向民营企业提供多样化、全方位的综合金融服务。

  ——腾资源，释放潜力满足民营企业融资需求。

  加快落后产能和“僵尸企业”退出，加强存量资产移位再贷管理，腾挪资源支持优质民营企业。加大不良资产处置力度，加强表内外资产清收管理。

  ——降成本，多措并举服务民营企业提质增效。

  确保2018年四季度新发放小微企业贷款平均利率比一季度下降1个百分点。严格执行“七不准”“四公开”和“两禁两限”要求，落实收费减免政策要求，践行企业社会责任。