“这个公交车师傅是真好！遇到行动迟缓的老人，不仅不像个别司机不耐烦地催，而且还停好车，搀扶着老人上车、下车，真的好细心、耐心！”近日，无锡江阴一公交车司机搀扶老人上下车的监控视频和图片在朋友圈传播开来，赢得了市民和网友们的一致点赞。

  陈敏

  女乘客拍下“最美时刻”

  一则监控视频显示，11月9日上午7点46分，公交车后门处，有两位老人迟迟上不来车，公交车司机多次回头确认乘客是否安全上车，发现有问题后，司机解开安全带、离开驾驶座，走到车后门，帮助老人上车后，再回到驾驶座、启动车辆。另一则视频则显示为8:09，仍然是后车门处，司机和车上一名乘客一起帮忙搀扶老人下车。

  根据监控视频和朋友圈信息，现代快报记者通过江阴市公交公司了解了事情经过，视频中搀扶老人的公交车司机，就是该公司公交城西站33路公交车司机李新，一个开了两年多公交的年轻司机。

  “我们本来也不知道，是一个乘客拍了照片发在朋友圈后，才发现了这个暖心故事。”该公司公交城西站站长於炳虎告诉现代快报记者，当天李新在搀扶老人的时候，一位女乘客拍了照片发在朋友圈，然后被公交公司同事看到了，才根据发朋友圈的时间找出了监控视频，还原了事情的经过。

  於炳虎告诉现代快报记者，在监控视频里，司机李新频频回头确认老人是否上车，发现问题后及时走到车后门搀扶老人上车，这些细节，都让人觉得很暖心，“更值得一提的是，李新离开驾驶位去搀扶老人时的操作也很规范，挂空挡、拉手刹、松开安全带，然后推开挡板，走向车辆后门处去搀扶，整个过程也体现了驾驶员的专业和操守，时刻为乘客们的安全保驾护航，让大家觉得安心、放心”。

  “其他人遇到也会这么做”

  现代快报记者通过江阴市公交公司联系上了李新，李新说，当天他跟往常一样开车，在剪金新村站，发现有一对老夫妇在后门口上车，他等了好久还没见上车、老人还有轮椅，于是便去帮忙搀扶上车，然后安排了专座入座，问了下车站名，在老人下车时，他留心提醒并再次帮忙协助下车。

  “当时，老人的老伴儿一个劲地向我表达感谢，还问我姓什么。”李新说，当时自己觉得其实就是件小事情，换成其他人也会这么做的，而且车上也有乘客一起帮助搀扶老人，乘客也主动让座，大家都很有爱。我觉得我只是做了自己应该做的，“但没想到后来，不知道什么原因，大家都知道了这个事情，我都有点不好意思了。”