11月13日上午,苏州市公安局交警支队和苏州市保协行业协会共同在交警支队举办苏州市道路交通事故快处快赔“警保联动”启动仪式。今天后市民发生轻微事故,来处理的可能将会是保险公司的查勘员,现场定损定责,最快3分钟就能够拿到保险赔付款。
警保联动最大的亮点是组建了两支专业队伍,一支是保险行业服务专员队伍,共40人,为市区轻微事故快速处理提供服务;另一支是人民调解服务专员队伍,也是40人,在交通事故经济纠纷调处中提供保险理赔服务。
苏州市公安局交警支队事故对策大队中队长王超介绍,以后保险服务专员对轻微事故可现场快速处理并进行定损,现场就可以赔付给车主,对交警警力也是极大的补充,大大缩短了理赔时间。交警部门的测试显示,以往要两个工作日才能拿到理赔金的事故,最快在现场3分钟就可以定损拿到理赔金。
现代快报记者了解到,目前交管部门和保险行业协会加强沟通协作,实现救援资源共享。遇重大事故,需直升机救援的,公安交警部门可向市保险行业协会申请。由市保险行业协会协调,落实直升机空中救援服务,实现道路交通空中巡查、重大交通事故空中指挥,建立事故伤者快速救援和转运机制。通过空地一体化救援合作,共同做好重大交通事故人员的救援。高达