2018年“双11”落下帷幕，小米开启的全品类全渠道全场景的“双11”狂欢节传来了好消息。截至11日23时59分，小米新零售全渠道支付金额达到52.51亿元，远超去年小米在天猫旗舰店全天金额24.64亿的成绩。小米集团创始人、董事长兼CEO雷军表示，小米是一家年轻的公司，从一开始探索精神就写入了公司基因。连续五年拿下“手机电商之王”后，小米希望在新零售领域做出不一样的玩法。

  通讯员 米佳

  线上线下融合，刷新纪录

  双11当天，小米新零售全渠道支付金额达到52.51亿元，小米将线上线下渠道融为了一体，在全渠道发力。

  值得一提的是，小米“AI+IoT”万物智慧互联产品持续热卖。用时53分钟，小米笔记本新零售全渠道支付金额破1亿元；50分08秒，天猫旗舰店智能硬件及生活消费品支付金额突破2亿元；小米电视新零售全渠道支付金额12小时超10亿元，天猫、京东、苏宁销量&销售额全部第一；截至15时，天猫平台智能手环类目，小米手环3荣获单品销量&销售额双第一。

  小米“双11”首单在11日零时零分19秒产生，位于海拔2980米的青海格尔木小米授权店，顾客张先生购买了一台小米电视4S 65英寸PRO。“往年双11下单确实方便，但等快递要好长时间，今年听说小米不打烊，我直接就过来了。”张先生兴奋地说。

  今年小米“双11”最大的特点是打通了全品类的线上线下购物场景，小米将线上7大平台与线下5000多家门店融为一体，投入了1000家服务门店、2900多名客服人员、3000多辆提货车辆和超10万名送货人员，24小时为消费者服务。

  业内人士表示，小米推出部分线下店不打烊是一次全新尝试，很好地弥补了线上购物场景的不足，真正做到了全购物场景的“双11”。

  小米全品类产品销量大爆发

  另一个重大的变化是，小米“AI+IoT”和新零售产生了强大的化学反应。“AI+IoT”依托新零售体系触达了更广大的市场，同时赋能新零售带来了更丰富的流量。

  数据表明，“双11”期间，小米之家成交量有了很大提升。截至11日15时，小米之家订单数量相比普通周末增长了96%，销售额增长316%。

  特别之处在于，小米“AI+IoT”产品在小米之家呈现出爆发式增长。截至11日15时，小米手机销量增长94%，小米电视销量增长342%，笔记本电脑销量增长356%，IoT智能设备销量增长了389%。此外，智能灯具销量增长1243%，移动电源销量增长1270%，电饭煲销量增长2225%，空气净化器销量增长2975%，小米手环销量增长10212%，扫地机器人销量增长14862%，小米净水器销量增长14726%。

  西南证券首席分析师陈杭表示，小米在双11的新零售，具有强大的渠道势能，是小米长期以来商业模式经营的结果，也是小米持续拓展双渠道新零售成功的缩影。

  斩获最受欢迎出口品牌第一名

  值得关注的是，天猫首次公布了一份全球化交易榜单，小米斩获最受欢迎出口品牌第一名。截至目前，小米手机已进入82个国家和地区，国际化收入占比超过36%，并在25个国家地区销量排名进入前五。

  小米能成为最受欢迎的出口品牌，离不开其对产品品质严格把关、价格极致把控的坚持。自小米进军国际市场以来，受到了海外用户的高度认可。

  雷军表示：“今年10月26日小米的出货量就已经超过一亿台，双11大获全胜迎来了销售井喷。明年、后年怎么保持持续高速增长，需要保持持续创新，始终坚持品质第一，坚持做价格厚道感动人心的好产品，加大国际化步伐。”