为加强公众金融知识宣传教育，提高社会公众防范风险和正确使用金融服务的意识，掌握金融消费技能，提高金融消费素质，构建和谐金融关系，营造良好的金融生态环境，根据上级行活动方案的要求，工行无锡城南支行结合自身实际，精心策划，组织开展了“金融知识普及月 金融知识进万家”暨“提升金融素养 争做金融好网民”主题活动，取得了良好的宣传效果。

  一是立足网点，营造氛围。该行充分发挥营业场所宣传主阵地作用，在辖内各营业网点的业务柜台、填单台、宣传栏放置宣传手册,电子屏幕滚动播放“提升金融素养，争做金融好网民”“普及金融知识，追求美好生活”“警惕高利诱惑，远离非法集资”等宣传标语，通过营业大厅电视屏连续播放宣传短片，营造浓厚的宣传氛围，正确引导公众投资理财行为，有效提高消费者的金融知识水平，自觉抵制违法金融行为。

  二是户外宣传，良性互动。该行结合辖内实际，选择人口密度高、人流量大的居民社区、集贸市场、商业街区，设立宣传点，通过悬挂条幅、张贴海报、发放宣传折页、现场讲解等方式直接面向社会公众宣传，拉近与金融消费者的距离，扩大宣传覆盖面，增强宣传效果；结合新学期开学季，走进周边中小学，向在校生宣传防范电信诈骗远离“校园贷”“现金贷”保护个人金融信息等知识。

  三是加强培训，提升力度。该行在注重外部宣传的同时，同步组织开展内部员工的培训。利用业务培训会议、网点晨夕会等时机，督促各网点就防范电信诈骗及非法集资、银行卡、电子银行等金融知识进行培训学习，认真传达学习上级行通知精神，使全员深刻认识到开展金融知识普及活动的重要意义，强化风险意识和责任意识教育，帮助金融消费者正确理解金融产品的风险，了解金融机构和金融消费者各自的责任，进一步提升银行从业人员的业务素质，提高服务金融消费者的能力和水平。

  本次主题宣传活动，丰富了社会公众的金融知识，进一步提升了社会公众的防范意识和金融素养，得到了广大金融消费者的充分肯定，彰显了中国工商银行积极履行社会责任的良好形象。金融知识宣教是一项长期、持续的工作，工行无锡城南支行将坚持做好金融知识宣传普及工作，建立金融知识宣教的长效机制，继续践行普惠金融的责任和使命，不断提升服务能力与水平，向广大消费者提供更多的金融知识和更好的金融服务。