社会的暖意,应该及时覆盖在老人的身上。解决这个特别的“纠纷”,也是中国式养老所需要进行的探索
南京一位87岁老人住宾馆,两年不让打扫房间,房间里都是垃圾,也不肯离开。老板无奈之下求助媒体(详见今日快报A5版)。这一特别个案,催人深思。
对这事不妨一码归一码地看待。老人住在宾馆里,并非霸王行为,费用照付,履行基本的住店手续,这是根本性质。但由于把房间整得脏乱差,对宾馆的经营环境造成破坏,影响到其他客人的体验感,这也是基本事实。可谓大事不糊涂,“小事”不讲究。
由于无老伴,也没儿女,老人事实上是将这里当成了一个“家”。他拒绝别人打扫房间,坚持续住,实际上是在“守卫”这个他已经习惯了的家。
宾馆方面当然可以根据相关规定,对其作出一定的“约束”,但如果老人证件齐全、费用不欠,宾馆又有什么理由赶走他?正如出租车不能拒载所谓的“特殊乘客”,宾馆也不能向“特殊住客”发出拒住要求。
可无论如何,宾馆并不是一位孤独老人的最佳养老处所。
而如宾馆所担心的那样,老人年事已高,万一出事,他们担不起责任。
宾馆面临的两难境地,又何止是一家企业所头疼的地方?它指向的是老有所养、老有所居的重大命题。
你道是这个老人“真犯嫌”,可你又如何知道这个漂泊着的老人,内心有着怎样的委屈。
“我没事,我不会回家的。”
“家里没有人,有人我就回家了。”
老人对记者所说的这两句话,藏着这样的潜台词——有人才有家,有家才能留下。
推想一下,宾馆所呈现的“人丁兴旺”的场景,兴许给老人带来了莫大的安慰。
在政策和制度的视野之内,老人享有诸多权利,也并不缺乏被救济的渠道。但前提是以一种老人愿意接受的方式,将其带入新的养老环境中。
这对社区、有关部门提出了新的课题。某种意义上,老人的“自我养老”方式,和公共议题中的养老方式,需要实现某种共赢。这确实很难,但我们必须去做。因为这个古怪而罕见的“占店养老”例子,也牵连着人们更多的“异想”。诸多报道显示,一些老人是在公共视野的“背后”独自徘徊。他们选择远离人群,远离“援军”,独自对抗着岁月。他们不想给社会添麻烦,但不是让人担心莫名,就是形成某些“麻烦”。
关爱和呵护这些亲情失落的老人,意味着我们要从多个角度思索和介入。社会学家提出的“缓冲法”,养老专家提出的“体检法”……提供的是思路,重要的是,社区和有关部门行动起来。贴上去,走起心,终不会是无用功。
前述老人已经出现了大小便失禁的情形,将来失能,或可预见。时间已很紧迫。社会的暖意,应该及时覆盖在老人的身上。解决这个特别的“纠纷”,也是中国式养老所需要进行的探索。从这个意义上讲,我们不只是在帮一个行为乖张的老人。
现代快报首席评论员 伍里川