挂号App是个新鲜事物，但这对手机不离不弃的年轻人有用，对不会使用智能手机的老年人未必。此外，我认为挂号App存在对患者不公平问题，需要尽快纠正。

  笔者前不久曾去某口腔三甲医院就医。一进大厅，几个队伍都分别排了数十人。据执勤人员介绍，排在第一个的往往是凌晨3点钟就来了，有的还是从外地或外省赶来的。早晨7点半窗口统一开始挂号，但是，挂号App却提前10分钟开始挂号。

  专家号就那么几个。结果，凌晨3点钟排在窗口的患者却没有挂到专家号，但没有排队的患者使用微信、在挂号App上却顺利挂到专家号。这个结果，让半夜排在前面的几位患者大失所望。去找医院咨询服务台交涉，他们说没有办法，系统就是这样设置的。

  专家号属于稀缺资源。为了体现公平，我认为在窗口挂到专家号、与使用挂号App挂到专家号的机会应该均等，同一时间对外挂号。南京 孙亦羊